本报讯(记者姜灿)昨天,北京市16家银行、农村信用社及邮政储汇局一致同意银行十一休长假的决定。这些银行承诺,五一期间出现的排长队取钱、刷卡不灵、ATM机无钱可取等问题将得到解决。
各家银行公开承诺,在节日放假前对ATM机、POS机等自助金融机具做全面的系统检查,并公布ATM机的补款时间、机具故障受理电话等,保证其电话银行、网上银行的网络畅通。
北京市商业银行十一前开通近百台新ATM机,添加了缴纳电话费、手机费、煤气费等各种交费的功能。储户无需到银行,只需要在ATM机上就可以完成交费。
工商银行承诺,其他10多家银行发行的信用卡、贷机卡在北京工行的1万多台ATM机和1千多台POS机上24小时都能联网通用。同时,在十一之前还将开放与万事达、维萨国际卡组织发行的外币卡,对机器故障的排除时间不超过1小时。
建设银行对各个网点的提款机24小时监控,预先提醒有关人员提前补钞。民生银行则从9月20日开始就增加自助机具的补款,日均补款量在平常的7倍以上。
工农中建四家国有商业银行十一期间的营业网点由五一的20%提高到50%;储蓄网点在50至120家的股份制商业银行60%以上的网点营业;储蓄网点在50家以下的股份制商业银行如民生银行等,十一期间所有网点照常营业。
十一期间,各家银行的网点营业时间统一缩短为上午10点到下午4点。但繁华地段的营业网点(如西单、王府井等地段),各行将按照正常的营业时间,即上午9点到下午5点营业。
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