商报讯(记者窦晶晶)尽管未到旅游最旺盛的季节，中和威软件有限公司的38位员工日前却在出游中受了一肚子气。

　　据了解，9月初，该公司38名员工到京郊京都第一瀑度假村旅游，早在8月23日就与京都第一瀑签署旅游合同，合同中写明所需的车辆、餐饮、住宿、两处游览景点的门票均由度假村负担。可是当他们终于踏上旅程之时，这个原本给员工放松的活动变成了一段非常不愉 快的经历。

　　首先是车辆问题：9月1日中午，大家乘坐度假村提供的大巴前往采摘点，闷热难当，可司机为省油拒绝打开空调，在返程中，空调只开了5分钟就被司机强行关闭，称空调坏了，但后来经与度假村协商，司机不得不打开空调，空调完好无损。

　　其次是住宿问题：原本约定的四人间是两室一厅，一个居室两个床位，两个居室加一个客厅为一个四人间，结果安排的住宿条件是一个单间，四张床，跟承诺的两室一厅差距颇大。停电、打不开空调、没有热水等问题均与合同不符。

　　三是游览问题。导游将大家带到精灵谷的门口，安排完门票后就离开了，大家只得自行游览并自己找路返回。

　　四是餐饮问题。餐厅随处可见苍蝇和蟑螂，碗筷也是油腻不堪，有几个同事在用餐完后，都有拉肚子的反应，带去的黄连素成了非常强手的药品。

　　中和威软件公司有关负责人在发给本报的投诉信中表示，“十一”黄金周出游的人将更多，许多人还将走出北京甚至走出国门，为避免旅游中经受不愉快的经历，他们提醒即将出游的单位和个人，一定要慎重制定出游计划，不要被旅行社或旅游景点的虚假承诺所迷惑。