本报讯(记者卢亭)从通广三星北京办事处工作人员推荐的经销商那里,杜女士买到了一台三星40英寸液晶背投彩电。但没想到,这种价值2万余元的彩电在不到两个月时间里竟连坏了3台,而经销商也消失的无影无踪。
杜女士年初在商场看中了一台三星40英寸液晶背投彩电,等她把家中电视柜按该彩电尺寸改装好后,市场上却没货了。无奈之下,杜女士只得打电话到通广三星北京办事处,想
通过他们购买一台该型号彩电。
7月8日,通广三星工作人员齐斌帮她联系到一位叫白富学的经销商,随后杜女士以23500元的价格从白手中买了一台该彩电。当她试机时,电视突然成了黑屏。杜女士赶紧打电话给白富学。7月15日,白派人送来了一台同型号彩电,没想到试机时再次出现了同样问题。当时技术人员解释是:因电压不稳把电视机零件烧坏了。为此,杜女士专门请小区物业对电线进行了检修,结果没发现任何问题。
7月底,白富学又给她送来了一台新彩电,结果到8月24日又出现了黑屏。在短短47天时间里,彩电换了三次也坏了三次。无奈杜女士只得再次跟白富学联系,结果白的手机停机了。而当杜女士找到通广三星的齐斌时,齐也声称找不到白的踪影,杜女士再次联系齐斌时发现他也联系不上了。
对此,通广三星电子有限公司北京办事处的权文汉先生告诉记者,白富学很早就就被三星公司辞退,向杜女士推荐白富学的齐斌也于近日被辞退,杜女士所买的那台彩电也不是直接从三星公司发的货。昨日三星公司的技术人员鉴定出该彩电确系三星产品,是否残次品的改装货还需进一步鉴定。
权先生称,尽管三星公司也是白富学和齐斌的受害方,他们仍会对此事负责,尽量给杜女士一个满意的说法。
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