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晨报讯 “银行为了自身的安全加装探头，却让储户的存取款过程全部暴露。这是不是对广大储户的不负责任？”昨天，南京读者钱先生致电南京日报的新闻热线，对南京一些银行在自动存取款机上安装监控探头一事提出质疑。
据钱先生介绍，前天，他到南京山西路某银行自助区取款，无意中发现自动取款机上方，竟装了一个小监控探头。从这个探头拍摄的角度看，储户存取款的全过程，都可以被拍
下来，包括输入密码的过程。钱先生担心，如果银行内部工作人员心怀不轨，所有取过款的储户都将面临随时失窃的危险。他感到不解，银行在这里装探头有什么用？这不是给储户的钱款安全带来隐患吗？
该报记者闻讯后赶到那家银行实地探访，发现在每台自动存取款机的上方，确实都安装有一个向下方拍摄的小探头。在另外两家银行自助区，该报记者也看到了存取款机上安装了探头。
当记者问一位正在取款的男子，知不知道机上有探头时，他不由大吃一惊，第一个反应就是“那我输入的密码不是全被银行知道了吗？”该报记者询问了40多位储户，他们得知此事后，都对存取款的安全性表示忧虑。不少储户在机上操作时，都用随身带的背包或报纸等将探头挡了起来。另外一些精明的储户，则干脆放弃了自动操作，改到柜台上去人工处理。
带着储户们提出的疑问，该报记者采访了一家银行的负责人。这位负责人说，原本自动取款机和存款机上并没有安装监控探头。现在是根据公安部门和人民银行总行要求，经批准加装的。为加强银行系统的安全防范，前不久公安部专门发了一个文，对银行安装使用监控设备提出了更为严格和全面的规定。不少银行已经开始执行这一规定，在存取款机上加装监控探头。
对储户的担心，银行也已经想到了，并采取了一定的措施，特别是加强了监控人员的管理和监控资料的保密、销毁工作。但该负责人也承认，密码是自助操作的唯一防线。如果银行内部真有个别人心怀不轨，储户的钱款确实存在安全隐患。为此，银行正在和公安部门协调，看能不能找到一种更可行的办法。但在目前，这种尴尬局面还将持续一段时间。(南京日报供稿)
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