曾先生来电话反映：“今年6月20日，我购买了一包四川光友薯业有限公司出品的‘光友粉丝’。在食用过程中发现调料包内有一尖硬的杂物，不知是何东西。我担心是食品卫生问题，于是与厂家联系。6月29日，厂家派代表上门查看。经过协商，厂家代表说将调料包送回四川总部，待查明此物后再给我回复。现在都8月份了，四川光友薯业有限公司还没有任何回复。”

　　本栏目与四川光友薯业有限公司取得联系，该公司对此事答复说，公司对调料包内的硬物经过检验，认定是辣椒梗，绝非坚硬物体。因曾先生发现有硬物后放弃食用，因此没有对其身体造成伤害，所以按“消法”规定赔偿两袋粉丝。曾先生对此结果表示接受，并希望厂家今后改进工艺，避免出现类似误会。

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