本报讯 江苏省首饰行业服务标准昨天评审定案。首饰制品无条件调换的时间是7天,而保修期限则为1年。
这是我省第一个首饰行业地方性标准,主要内容是首饰业的服务规范,其中首饰类商品的售后服务标准规定,购货7天内在不影响二次销售的情况下可以等值调换,首饰商在销售1年内免费对首饰进行清洗、打蜡、抛光、焊接等,并有责任终身对饰品维护,标准同时明
确了省内珠宝店出售的首饰商品印记的位置和标注的方法。据悉,该标准采集了包括宝庆银楼等23家首饰企业的服务样本,填补了以前省内因缺乏有关标准造成的空白,也为消费者和商家发生的许多纠纷提供了法律依据。(洪梅)
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