本报讯(记者林盈)“商场就是卖东西的”,这种观念已经落后了。昨天,北京百货大楼宣布调整经营策略,由原来满足消费者需求的经营方法向“现代百货”转变。第一步是开打“文化营销”牌。
据介绍,从本月20日起,北京百货大楼将撤掉商场一层的柜台,开辟800-1000平方米的北京特色商品长廊。怀柔的栗子、魟鳟鱼等北京特产都将出现在特色商品中,难得一见的
“叫卖”、“吹糖人”、“捏面人”以及现场搭建的民俗景点会出现在长廊里。
“北京百货大楼要实现提高消费者生活品质、品位,引导消费功能。当消费者进商场后,我们不仅能满足他们购物需要,更能在精神上给消费者带来愉悦。”北京百货大楼市场营销部高级主管李慎说,“随着商业的发展,百货零售市场细分化,出现了百货商场、超市等多种业态,百货的职能不能和超市一样只为满足人们的基本需要了”。
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