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一个寿险营销员的展业日程

http://finance.sina.com.cn 2002年07月11日 14:34 21世纪人才报

  生活原型简历

  李文平 男

  1992年毕业于北京体育大学体育教育系。毕业后从事了6年经贸行业,于1999年3月正式进入中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司,现任该公司的业务室主任及兼职讲师
。他说:“我们都不是伟大的人,但我们可以用最伟大的爱来做生活中的每一件平凡事”。为此,记者走进了李文平,去看看这种爱的传播者一天的生活。

  一天的计划

  早晨六点李文平就起床了,之后的第一件事,就是拿起昨夜制定的拜访计划和为客户做的投资保险计划书。今天他就要给客户送过去。

  为了这份计划,他说他已经考虑三天了。“客户的利益是最重要的,我们必须处处为客户着想,根据保户的家庭条件、经济状况出发,帮助保户设计、选择一份合适的保障。不能只考虑从保户那里尽量多地收钱。”在李文平眼中,这已不仅仅是一个简单的保险单,它蕴涵着很多学问和内容。

  令人振奋的晨会

  早晨8点30分,李文平准时赶到中国太平洋保险公司北京分公司人身险的晨会大厅。像往常一样,全体营销员整齐有序地列队,静静地等待晨会的开始。

  主持人走向讲台的步伐很快。他没有按照惯例诵读公司宗旨,领唱那首激昂的《真心英雄》,而是用压抑不住兴奋而微微颤抖的声音向大家宣布:“我们人身险部营销员张林昨天正式签收了230万的保费!”

  备装出发

  李文平说,“每天我们都可以看到同事的业绩,这对我们是一种激励。别人能做到的,我们也能做到。”这句看似普通的语言,却让这个行业里数万保险营销员为之奋斗不止。

  他从井井有条的展业包里拿出电话本,给他的客户一一打电话问候。在打电话的间隙,他好像突然想起了什么,他说有个客户生病住院了,今天一定要抽出时间去看望。经过一番的电话战斗,终于落到今天要拜访的客户身上。

  “您好,陈先生,我是李文平……大概在10点我就过来了。”说这话的时候他已经走出了公司的大门,时间对他来说实在太重要了。

  客户交流

  中午十分,李文平联系到了一个要拜访的客户。在去客户家的路上,他讲起保险行业的情况。

  这次接待李文平的客户是一个中年个体户,对寿险知识几乎一窍不通。李文平耐心地回答着客户的每一个问题,经过两个小时的交流,这位客户终于拿起笔,在报单上签上了名字:“在我的生活中,除了钱,我更需要我的家人。感谢你让我认识了保险!”两双手握在了一起。

  为了能够让客户的保单能够在今天生效,李文平要赶回去交单子,只有客户的信息输入了电脑才算得上是保险的客户。他露出了满意的笑意,“不是因为钱,而是因为你又多一个认可保险、认同你的人。”在这个社会中,能够得到别人的认可当然是值得欣慰的。

  不停息的步伐

  当交完单子,再次送到客户手中时,已是下午6点钟了。走出客户家门,李文平眼中那份疲惫再也掩饰不住地流露了出来。

  “还有一件事情没有办完,我还要去一下医院,跟我的客户聊聊天。”说着走进了一家花店。记者再也跟不上他的步伐了。

  也许他们每天都这样生活着,行走,已经成了习惯。

小调查

在选择保险这个行业,你最先考虑的因素是:

A.薪水收入
315人	占24.629% 

B.专业对口
114人	占8.913%

C.个人兴趣
142人	占11.102%

D.发展前景
708人	占55.356%

共有【1279】人参加调查
(该数据来自中国保险人才网)

  行业背景

  江泰保险经纪公司董事长沈开涛曾在媒体采访时说,“以最具有代表性的伦敦保险市场为例,60%-70%的保险业务是通过保险经纪安排的,著名的劳合社市场更是只接受保险经纪人带来的业务。”保险行业近年来已经被视为朝阳行业中的朝阳。到2001年底,中国保险中介市场上有专业保险中介机构170家(包括已经开业的和正在筹建的)。从2001年保费收入来看,专业保险中介机构全年保费收入约15亿元,占全国保费收入的0.7%,其中财险保费收入约7亿元,占全国财险保费收入的1%,寿险保费收入约8亿元,占全国寿险保费收入的0.5%,增长速度和空间都十分巨大。


  目击者,亲历者,见证者,知情人――《焦点访谈》期待你!



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