本报讯(记者钱昊平)在家乐福超市购物，同批商品收银员算了3次，账目都不一样。刘女士付账后觉得这是笔“糊涂账”。

　　据刘女士昨天介绍，她是7月6日晚上8点多到家乐福马连道店买东西的，到收银台结账时显示的是192.64元。刘女士觉得有点不对劲，“有个明朗橙汁是两个绑在一起却应该算一份的钱，标价为22.8元，而他们好像收两份钱。”刘女士回去理论，店方当即表示要退给她 22.8元。

　　可退钱时又出了问题：收银员按照收一份钱的做法，将所有的商品重新算了一遍，结果显示可以退给50.55元。刘女士有些纳闷了：“虽然都退我钱了，但这样的结果让我不明白，肯定其他商品还有问题。”刘女士提出不要橙汁了。店方就将除了橙汁的商品再算一遍，刘女士觉得这次更悬乎了：“按理说应该退给我(两份橙汁的标价)45.6元，但他们算出来后却是要退47.35元。我觉得不合理，要求店方给个解释，没想到他们竟说‘就算我们赔了还不行吗’？”

　　刘女士最后交钱回家了，接受了退47.35元的做法，时间是20点42分。整个付款过程持续了半个多小时。

　　昨天，家乐福马连道店当时在场的领班张女士说：“那天晚上确实有这回事，因为收银员是新来的，可能对业务有些不熟，不过现在店里收银是正确的。”

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