严格控制了5年的出境组团社数量，有望于今年8月份扩容。在上海，无论是已在“城内”的5家老牌出境游组团社，还是等待“进城”的25家国际旅行社，都在悄悄酝酿着一系列的变动。而从市民方面来看，无论是低端游客要求的降价，或是高端游客要求的增值服务，都将成为扩容带来的直接利好消息，也是出境组团社老牌和新军同时开战的“两线战场”。

　　变化一“新军”降价欲抢市场出境游已被看成是旅游市场上最后一块香喷喷的“蛋糕 ”。从新马泰到日本，甚至是马耳他等欧洲版块的游线个体利润基本都能达到三位数，线路设计得好最高利润可达千元。

　　扩容之后，分抢“蛋糕”的人多了，竞争会越来越激烈，出游者将会有更大的余地挑选。那么，游线的报价会降还是不会降？不同的采访对象，给出的答案大相径庭。以国、中、青、锦江、华亭5家为首的“老资格兵团”认为，目前游线的利润已经降到底线，几乎没有可降空间。

　　然而那些跻身扩容名单的“新军”则坚信线路成本下降后，价格首当其冲将发生变化。“只要7月底国家旅游局公布扩容名单，上海的出境游价格就将出现下跌，时间最迟在8月份。”不少身在扩容名单上的“新军”，纷纷向记者传递了这样的信息。

　　有业内人士甚至认为，此次降价风暴的挑头人，将会集中在15家从国际社“跳级”取得出境组团社资格的“新军”队伍中。“由于缺少成熟的品牌支撑，价格会成为这些旅行社吸引眼球的‘杀手锏’。可以预见的是，新军在价格上的拼杀会更厉害。”

　　如果价格下降，下降的空间会有多大？一家以国内游为主营的旅行社有关负责人称：“最终目的就是要把出境游的利润降至国内游档次上。”而从目前的国内游市场来看，旅行社从每位游客身上赚取的利润只能维持在两位数水平上，不到一百元。但即便这样，旅行社还是有利可图的。

　　不过一位权威人士也提醒想出境旅游的市民必须理性消费，不能盲目追逐“低价团”，低价格的游线不一定是好货。

　　变化二“咖啡班”深度旅游尽管除了德国、马耳他，大多数的欧洲诸国目前还都不是中国公民出境游的目的地国，但围绕着组团社游扩容后的憧憬，不少旅行社已在假想线路多元化的设计了。

　　“目前的一些出境游线路纯粹是‘扫盲班’，只适合首次出境开眼界的游客。将来出境组团社数量扩容后，肯定会有更多的旅行社盯上利润丰厚的‘咖啡班’，渴望细细品位当地民俗风情的游客将有更多机会参加这样的旅行团。”

　　“咖啡班”其实是一种对休闲旅游的形象化称呼，它与“扫盲班”最大的区别在于，游客有整段整段的时间细细观赏一个城市、国家的人文自然景观，而不必疲于奔命，一天要跑两三个城市。将来欧洲市场一旦放开，“咖啡班”可以是去法国品味葡萄酒、去德国畅饮啤酒的“品酒班”，也可以是去德国汉诺威参观展览的“展览游”。

　　瑞士目前还不是我国公民出境游的目的地国，将来放开后，如果开出一条13天游瑞士的“咖啡班”游线，游客能享受到整整7天的品咖啡时间，看看洛桑小镇、沙夫豪森老城、洛加伯特山间小镇、海蒂小屋，走走采尔马特小城的鹅卵石路，品尝西庸城堡的葡萄酒，参观葡萄园，体味因蒙特勒爵士乐节而闻名的城市。

　　除了“咖啡班”以外，一位资深人士称，待扩容名单正式敲定之后，还会有许多的出境游新线路推出来，许多老线路也会推陈出新，游客将能从这些线路中分享到更多的欣喜。

　　以已经开放了9年的新马泰港澳游线为例，旅行社已经开始对其尝试着新包装了。如调整旅游目的地的先后次序，以安排得更合理，更省时省钱；或是开发这条游线中新的景点风光，如将游客从马来西亚的云顶转移到兰卡威，改变以往的观光扫盲为特色风光游，让游客在付出同等的费用后能看到新景点。

　　听闻德国成为我国公民出境游的目的地国后，沪上一家面临升级的国际旅行社透露有意去开发德国的空中游线，让上海人先去那儿尝尝鲜。“我想让上海人都有机会去游德国，从空中俯瞰莱茵河的风景，或是看看世界第一大教堂———科隆教堂的风景。”这家旅行社负责人放出活来。

　　变化三出境游也要讲“个性”除了价格、线路外，出境组团社扩容带给消费者的利好消息，还将涉及服务的细枝末节。扩容后，游客会享受到更多周到、细致的服务，如独特的游线、甚至是为个体度身订做的住宿、餐饮标准。将来外资控股旅行社入市后，尽管尚不能经营出境游，但它们在经营中的服务观念、细节，势必会对上海本地旅行社的服务产生或多或少的影响。”

　　以下是美国第三大旅行公司罗森布鲁斯为客户——一家美国销品茂的采购团度身订做的德国法兰克福7天消费品展参观的全套服务流程。之前罗森派出了一位经验丰富、训练有素的专业顾问，为其筹划一条合理、可行有规划的商务考察线路。之后，为了给企业实行有效的成本控制，罗森为差旅管理者提供了此次出行全面系统的数据和分析报告，以及可靠性极高的解决方案。当一行人踏上旅程后，在整整7天的差旅安排中，罗森特地安排了一个随团“管家”实施全程跟踪，服务项目细微到客户对餐饮、住宿的习惯。

　　市民有必要多个心眼：扩容后的低价竞争，可能使个别旅行社背弃诚信经营的准则，违反《中国公民出国旅游管理办法》的规定，服务可能大大缩水。但从长远来看，伴随市民出游始终的服务项目也将一一到位，享受到个性化、贴心服务的一天将不再遥远。

　　陷阱从原来的5家出境组团社扩容到30余家左右，可以预见，各家旅行社均一的报价将被打破，而花样繁多的消费陷阱并也可能衍生出新花样。华东师范大学商学院旅游系一位教授提醒出游者：做一个明智的消费者越来越重要。在“价格下跌”的大帽子下，可能隐藏了游程缩水、免费景点充数、购物充斥以及游费分期付款等重重陷阱。

　　陷阱一：游程缩水这是旅行社用来降价最常见的招数。如原本高出万元的欧洲游，就因为缩短了两天的行程，“跌”进了万元大关。看似便宜了，其实细数天数，就知道本该如此。试想省下了一天的酒店住宿费、又少了往来一个城市的机票开销，加上免去景点收费、餐饮费等支出，节省二三千元也在情理之中了。

　　陷阱二：免费景点充数国外大多数的公园都是免费的，有些地接社为了能从低廉的游价中赚取利润，大多以免费景点来充数。如在一条报价偏低的韩国济州岛游程中，两天里安排的景点都是免费的，如免费公园、免费海滩、开放式的龙头岩。为了能节省开支，独独把当地最有特色但要收门票的文化村给省去了。在零团费的报价中，这样的招数十分常见。

　　陷阱三：购物景点充斥这样的骗招多出现在7天的纯泰游游程中。2200元的游价确实便宜，但你几乎没有多少可玩的时间。5天内要一个不拉地逛完所有购物点，从蛇药馆、珠宝城、水晶城到燕窝馆、皮革城后，才会有一时半会儿去看海玩沙。更难受的是，游客还时常遭受不购物就不发车、或是不开空调的“惩罚性”待遇。陷阱四：游费“分期付款”这就是“负团费”导致的结果。别以为，你真的能贪到这样的便宜，付出1700元就能游泰国了。其实你付出的只是来回机票和机场税；一踏上泰国，你就会拿到一张自费游玩的项目清单，这就是所谓的分期付款。从按摩、吃海鲜到看表演等，足足有10个以上的项目等着你去掏钱。面对这样的自费项目，通常你是不可能拒绝的。一般你只有再付出1600元后，才能开始你真正的泰国之旅。

　　四大特别保护今年7月1日起实施的《中国公民出国旅游管理办法》，为公民出国游提供四大特别保护———

　　A.强化对旅游者知情权的保护。B.强化对旅游者经济利益的保护。《办法》要求经营者不能低于成本报价、不能诱导购物、不得擅自改变行程、减少旅游项目、强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。

　　C.强化对旅游者在旅游活动中的人身、财产安全保护。

　　D.强化对旅游者在境外遇到特殊困难时的外交保护。

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