本报讯(记者杨滨 通讯员杨渭源)许多消费者在修理家电时，都不太在意维修人员是否填写了修理记录。而一些维修部门也往往利用消费者对“三包”规定的不了解，有意在保修卡上不填写修理记录。市消费者协会近期已受理了多起因为缺少修理记录引发的投诉。“保修卡上没有填写修理记录，就等于没有了法律凭证，消协在调解过程中往往爱莫能助，无能为力。”市消协有关人士今天对此做出解释并提醒消费者，千万别忽略了修理记录。

　　按照《消法》规定，“在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货”，“三包规定”中也注明“在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的商品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品，或者按规定退货”。市消协提醒消费者，家用电器修理之后，消费者一定要主动拿出保修卡敦促修理者填写修理记录，并妥善保管。一旦发生消费纠纷时，就可以凭此卡为证据，作为向有关部门投诉甚至向法院提起诉讼的重要法律凭证。

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