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本报记者励漪
据工商银行上海市分行统计，“五一”黄金周7天，该行设于全市主要商业网点的5700多台POS机共受理牡丹卡刷卡消费9.2万笔，消费金额超过1.38亿元，刷卡量和消费额则是去年“五一”的1.8倍和2.7倍。同期，中国银行上海市分行的长城卡刷卡消费交易总量则达到7400万元，比去年“五一”上升了近1倍。可以说，刷卡消费越来越成为都市的时尚。
但有关人士认为，与银行卡的发卡总量相比，持卡消费者仍属凤毛麟角。VISA国际组织副总裁熊安平前期访沪时称，截至2001年底，中国的银行卡发行总量达到3.83亿张，但持卡消费者却只有0.12%。最近有一份调查报告说，即使在持卡率最高的高收入群体中，也仅有20%多一点的人经常使用银行卡。他们因此认为，对于中国人，“银行卡还只是一件中看不中用的时髦物件”。
上述悖论的存在，消费观念的障碍其实已经非常小，更多的是由于银行卡在实际应用中存在的问题，如服务速度慢、机器连不上易出错等，尤其是国际卡受理网点少。在我国目前在工商部门注册的1400多万户商家中，只有5万户受理国际卡，给来华境外人士带来许多不便，也使商家失去了不少赚钱的机会。在美国，受理国际卡的商户多达400多万户，即使在印度，这个数字也远远高于我国。
事实上，用卡环境的改善，完全可以促进商家的销售。上海虹桥友谊商城副总经理何永宝先生介绍，数年来，他们一直致力于推进“金卡”工程，全力打造一流的持卡消费环境。目前，VISA、MASTER、JSB等5种国际信用卡以及国内各大商业银行发行的信用卡均可在虹桥友谊商城内使用。非现金交易方式快捷简便，成为拉动商城营业额上升的动因。去年，虹桥友谊商城持卡消费金额占到总销售额的25.5%，比例之高在沪上百货业商户中名列前茅。
何先生认为，上海要建成国际大都市，信用卡的软件和硬件设施必须不断建设和完善。信用卡消费不仅具有相当大的增长空间，还有可能成为扩大消费的重要拉动力之一。
《人民日报.华东新闻》(2002年05月29日第三版)
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