【本报讯】(记者鲁军 实习生陈娟 通讯员罗小君 张薇)从即日起，旅客订机票时，乘机旅客姓名、单位或住址、身份证号码、航程、联系电话等这五项内容一个都不能少，必须如实、认真地填写清楚。日前，南航、国航、东航等国内三大骨干航空公司均下发通知，将采取严厉处罚措施，以求彻底解决旅客购票单填定不规范、不齐全的现象。

　　据南航深圳公司有关负责人介绍，由于一些旅客对购票单上的五项内容漏填或不填， 从而导致出现航班变更或其他特殊情况时，无法第一时间与旅客取得联系。为此，南航通知要求，旅客购票单必须妥善保管至少1年，所属售票处和销售代理人必须督促旅客填写清楚“五项内容”，对于通过电话或网上订票的旅客，可由售票人员代填购票单，但送票时应核对旅客身份证并将购票单交旅客签名认可。因特殊原因旅客购票时不能出示有效身份证件的，必须提供复印件备查。

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