老外出游喜欢轻装上阵,现金带得不多,但口袋里普遍揣着几张国际卡。中国刷卡环境不佳,老外的国际卡难得发挥作用。
-新快报记者蒋江敏
-老外出游喜欢轻装上阵,现金带得不多,但口袋里普遍揣着几张国际卡。中国刷卡环境不佳,老外的国际卡难得发挥作用。
2001年,中国的入境游客总数已达8901万人次,但由于境外游客习惯刷卡而不喜欢用 现金,不少游客的花钱积极性并不高。最明显的例子就是邻国印度的外国游客数量不到中国的1/2,但外国游客在印度刷下的钱却是中国的2倍。刷卡消费环境不佳,已使中国旅游业出现“旺丁不旺财”的尴尬,严重拖慢了旅游业赚取外汇的“淘金”速度。
旅游大国 刷卡人少
中国虽然是入境游大国,每年都有许多境外游客到神州大地进行商务考察、观光旅游,但境外游客在中国的持卡消费比例却很低。
VISA国际组织副总裁、兼中国区总经理熊安平日前在广州表示,2001年VISA在中国大陆的国际卡收单业务7.2亿美元,仅占境外游客在华总消费额的4%,远低于在日本2000年的24%的比例,甚至远低于在许多周边发展中国家的水平。
来自万事达卡国际组织的统计也证明了这一点。日前,万事达国际组织中国区总经理韩巍强在上海接受本报记者采访时表示,目前中国的用卡环境还不是很理想,2001年外国人到印度旅游的人数仅是到中国旅游的1/2,但外国人在印度刷卡消费的金额却是在中国刷卡消费者金额的两倍。这就说明印度的用卡环境要比中国的环境好。
附表一所反映的是从1997年起到2001年这几年间,中国大陆入境游的外汇总收入及该收入中属于刷卡交易的比例,这几年的比例都极低,与每年境外客的增长速度很不相符。
刷卡受阻 影响消费
老外在中国刷卡少表面看是不利于中国旅游外汇的增长,实质上是中国的商家少了许多做生意的好机会。由于国外的用卡环境好,电子货币发达,因此许多外国人都习惯于刷卡消费,不会带多少现金出门,结果这种消费习惯到中国大陆来就碰到了很多问题。
熊安平自1999年5月便出任VISA中国区总经理,全权负责VISA在中国的整体运作、商业拓展与对成员银行的服务,因此对境外游客在中国持卡消费受到制约的原因最为清楚。他说,银行国际卡的商户网络覆盖不足,ATM机少。现在中国工商局注册的商家有1,400多万户,但只有5万家商户能受理国际卡。
此外,国际卡受理网点在产业分布上的不平衡,也影响了境外游客的卡消费行为。统计表明,境外游客在中国大陆的卡消费中,在饭店/餐厅的卡消费占了51%,而购物仅占32%。对比泰国的14%(饭店餐厅)和74%(购物)的情况,这反映了国际卡受理网点分布的不平衡,以及购物场所国际卡受理网点的严重不足。
熊安平说,由于用卡环境不完善,许多境外游客只好用现金、转账、旅行支票等其他方式付账,这都影响了旅游者的消费意向。按游客人数排名,中国是世界第5大旅游目的地,而按游客消费额计算,中国却屈居第7名,与此不无关系。
改善设施 迎接“钱途”
加入世界贸易组织,举办2008年奥运会,这些都标志着中国的发展和对外开放已经进入了一个新阶段,将会有更多的境外客人涌来中国大陆。但同时也对中国银行卡业提出了新的要求。
熊安平表示,据有关预测,2008年中国的旅游外汇收入将达600亿美元,这和美国几年前的旅游外汇收入相当。但美国有400多万个商户受理国际卡,而中国目前只有5万家。中国若要成为世界旅游大国,境外游客持卡的受理环境急待改善。
本月26日,中国银联组织将在上海正式挂牌成立,该机构的诞生将意味着过去各家银行在用卡设施上各自为政的“诸侯割据”的现象逐渐得以彻底改观,全国一卡通行的梦想不再遥远。国际卡业务的发展也将得到进一步重视。据悉,VISA与万事达两大国际支付组织都在与中国银联密切接触,谋求银行卡与国际“接轨”的问题,相信随着有关问题的逐步完善,外国人到中国刷卡难的问题将会得到改善。
新闻背景:中国将成境外旅游老大
根据世界旅游组织的统计,按游客数计算,中国是世界第5大旅游目的地,按游客消费额计算,则中国排名第7。2001年,中国的入境游客总数达8901万人次,其中过夜游客3317万人次,当日出境游客5,584万人次,入境旅游所带来的外汇收入达178亿美元。
受入世和2008年奥运会等因素的积极影响,今后几年,境外游客入境人数还将继续大幅增加。世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为境外旅游的第一大接待国,年接待境外旅游者将超过1.3亿人次。
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