中新社北京三月二十一日电题:科学消费能否为百姓撑起一片安全的天空
作者阮煜琳
围绕着国际消费者权益日的一系列活动已渐渐落下帷幕,消费者对于今年的年消费主题“科学消费”又是如何解读的呢?有关调查显示,多数消费者表示愿意做一个“科学”消 费者,但更希望有关部门加强管理,以保护消费者的消费安全。
北京市医疗保险中心的李建玲女士说,不太懂什么是“科学消费”,但现在觉得食品等消费不是很安全,比如我女儿吃的奶粉吧,因为经常听说哪个牌子的奶粉激素含量超标,这样我给女儿喂的奶粉就换着牌子买,这样不会使毒素在体内积累,降低危害风险。
家住北京市通州区的董先生表示,做到“科学消费”太难了,作为消费者辨别能力有限,如果完全依靠消费者来鉴别产品的质量等几乎不可能做到,而对于服务消费的质量更是无法预料。对此,董先生现在购物时尽量买实惠的商品,用董先生的话说就是:“就是上当了,钱也不多”。
接受调查的消费者普遍表示,提倡“科学消费”是必要的,在生活中也会尽量做一个“科学”消费者,但广大消费者作为被动群体以及自身能力的有限,在提高自身“科学消费”能力的同时,还是希望有关政府部门加强管理,使自己的权益受到保护,让百姓所购买的商品和服务是安全合格的。
据了解,最早由山东省工商局副局长王天仁提出的“科学消费”,是指符合人的身心健康和全面发展要求、促进社会经济文化发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为,主要包括安全健康消费、适时适度消费、正确选用商品和可持续消费等内容。
中国消费者协会日前对中国十九个城市所做的“中国城镇消费者科学消费状况”的调查显示,消费者采取不科学的态度和做法的仍占有相当的比例。
对此,业内人士指出,一方面,今后将继续普及科学消费知识,让消费者更多地了解“科学消费”。另一方面,如果没有安全可靠的消费品,没有诚信的服务和良好的消费环境,科学消费只能是一个梦想。试想一个文化程度不高的老太太怎能精确计算出房屋的面积,而知道所购商品房是“缩水”的呢?
有关专家呼吁,有关部门应尽快制定相关措施,净化消费环境,让经营者履行义务、恪守商业道德,以保证消费者的消费安全,让“科学消费”真正走近普通消费者。
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