本报讯 记者钟珮璐，通讯员叶惠莲、粟晓晶报道：记者了解到最近发生在广州地区的一批消费者状告厂家、商家，要求对方作损害赔偿的案例，官司的结果各有输赢，希望人们能从中悟出道理，吸取教训。

　　案例一：隆胸美容失败索赔胜诉

　　阿芳在报上看到某美容中心的广告后动了心，广告称“本中心是当今很有实力，很具规模的大型美容机构，是消费者首选的美容中心；本中心给予安全信誉保证；永久真脂肪隆胸和自身真脂肪移植丰胸法，不开刀无痛、无痕等，隆胸送12万元保险卡”，于是阿芳就到该美容中心交了手术费8650元，实施隆胸术。之后，她胸部一直疼痛，又到该中心做了隆胸材料抽出手术，但仍感不适。阿芳于是到一家大医院进行检查，诊断结果为：双侧乳腺混合性包块，双侧乳腺增生。

　　法院认为：美容中心应当遵循诚实信用原则，依法经营，以确保消费者的身体健康和生命安全。这家美容中心在没有医疗(整形)美容资格的情况下，在报纸上刊登隆胸美容广告，并对阿芳隐匿真相，因而有欺诈行为。双方的医疗(整形)美容合同无效，美容中心还应承担精神损害赔偿责任，须支付阿芳手术费、赔偿金、精神损害赔偿费、交通费共51495元。

　　案例二：致人煤气中毒身亡各方都有责任

　　男青年小坚到朋友小彭家洗澡，因煤气中毒送医院抢救无效死亡。

　　小彭家的樱雪牌热水器是从个体户刘某的电器店购买的，小彭自行安装并与管道煤气相连接，浴室没有窗户和排气扇。

　　法院认为：樱雪燃气具有限公司生产的樱雪牌热水器既无生产许可证，又未在广州检测入网，属违法生产、销售产品，该公司对用户在使用中造成的损害应负主要责任；刘某未验明产品的生产许可证和入网许可证，就出售热水器，应承担相应责任；小彭自行安装热水器、擅自启用煤气公司的管道煤气，又没有安装通风设施，也应承担相应责任；死者小坚由于对自身安全缺乏足够注意，在没有通风设施的情况下使用热水器引致身亡，主观上也有一定过错，依法可相应减轻其他过错方的赔偿责任。因此，法院终审判决：樱雪公司、刘某及小彭各赔偿112378元、32108元和8027元给死者父母。

　　案例三：洗衣店弄坏衣物消费者却败诉

　　王女士将一件兔皮大衣送到某洗衣店洗涤，事隔两天后，王女士因放心不下又到该店取回兔毛皮大衣。

　　事隔两天，王女士怒气冲冲来到该洗衣店，以该店弄湿她的兔毛皮大衣，致使衣服变硬报废为由而索赔，于是，向法院提起诉讼，结果被法院驳回。

　　法院认为：王女士在这家洗衣店取回衣物时，对其兔毛皮大衣有否损坏或潮湿的事实没有提出异议，事隔两天才向店主提出有损坏衣物的争议，且也无证据证实衣物的损失是其店员所为，因此，王女士要求店主赔偿损失无事实依据。

   股票短信一问一答，助您运筹帷幄决胜千里！