中国质量万里行促进会今天公布的数据显示，今年二月份有关汽车摩托车投诉量仍然居总投诉量首位。

　　中国质量万里行促进会与中国质量报联合投诉办公室今天公布二月份质量投诉通报，在二月份的所有投诉中，有关产品质量的投诉占总数的百分之八十二；服务质量投诉占百分之五，工程质量投诉占百分之八，举报案件百分之二。

　　从投诉的产品和内容看，有关汽车摩托车投诉量占投诉总数的百分之二十四，其次是机械设备、电子产品、家用电器分别在总数的百分之十。二月份整体投诉数量比一月份有明显上升。

　　分析人士指出，近年来，通过银行贷款进行消费的方式正在被越来越多的消费者所接受。但是，通过贷款购买的商品发生质量问题，如何维护消费者的合法权益，已成为当前消费者投诉的主要特点。

　　记者刘长忠

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