新华网成都2月28日电(记者毛朝敬)最近,四川省保护消费者权益委员会发出新的消费警示:“免费美容”服务背后是陷阱。
最近,四川省保护消费者权益委员会通过对美容市场的细心调查发现,免费美容促销广告满天飞,免费美容引发的纠纷问题甚多。为此,四川省消委告诫广大消费者:“免费”服务背后是陷阱!
据四川省保护消费者权益委员会调查,“免费美容”引发的纠纷问题较多:一是当消费者持免费洗面卡进入美容院时,有的院方看出消费者不具有经常美容的经济实力后,便会拒绝为消费者提供免费洗面服务;二是心理攻势太过强大,美容院老板和技师会千方百计激发你的“虚荣心”,不适当地引诱你掏钱接受高消费服务;三是免费洗面时常暗藏变相强行推销美容产品的“杀机”,院方和技师会想方设法诱使你接受非免费服务项目或购买美容产品,不少消费者在免费洗面后,常常自觉或不自觉地掏上百元甚至上千元购买了“点要”的美容产品,事后才知道自已上了美容院变相推销美容产品的当。
四川省保护消费者权益委员会在调查中还发现,尽管国家有从2000年起所有从事美容业的服务人员必须严格持证上岗的明确规定,但很多免费服务的美容人员却没有取得合格的上岗证,或者只会一些简单的操作后就匆忙上岗。还有,一些所谓“免费”美容场所的皮肤科医师还透露,他们经常收治脸上患皮炎的年轻女性,而据事后调查这些人的共同的病史是:曾经在免费美容场所接受过美容服务,因而造成接触性皮炎。同时,还有的用了商场里推销的化妆品以及影楼里拍艺术照的化妆品后,造成皮肤过敏等不良现象。
基于上述“免费美容”出现的种种问题,四川省保护消费者权益委员会郑重提醒广大消费者:在选择免费洗面服务时,首先应看清免费卡上的免费程序和免费项目,如果明显感受到免费洗面服务已成“陷阱”或者是宰客时,就应向美容院老板提出交涉或者及时向有关部门投诉,果敢地维护自已的合法权益。(完)
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