本报讯(实习生黄加佳)新春佳节,各商家“打折”、“降价”之声不绝于耳。到底是真打折,还是玩把戏?物价部门近日给出一把“尚方宝剑”:消费者有权要求商家出示降价前的交易票据。但笔者昨天暗访发现,东单银街两侧9家竖有打折牌的专卖店中,7家拿不出降价的真凭实据。难怪有顾客说,“有几个商家会买这账呀?”
“全场5.5-9折”。一个硕大的黄色招牌将笔者引进银街南口、路西的一家皮鞋专卖店 。从鞋架上拿起一双黑色皮靴正在端详,梳着马尾辫的导购小姐立即热情地上前招呼:“这鞋原价568元一双,现在打5.5折,312元。”“真有这么大折扣?”小姐毫不含糊地说:“当然了,过节优惠。”“能看看以前的交易票据吗?”导购小姐愣了下神,皱着眉头问:“您看它干吗?”笔者试探着:“不是说,顾客有权要求看打折前的交易票据嘛。”
一听这话,导购小姐马上板起了脸:“那有什么好看的,标签上不是都写着原价吗?”这时,一位正在店内购物的年轻姑娘也凑了过来,和笔者一起坚持想看降价前的凭据。导购小姐很不耐烦地说:“票据都交给总店了,要看只能去总店会计那儿查,我们这儿没有。”店里另一位年纪稍大的导购员过来解围,询问她是否知道物价部门的新规定,这位店员也是一脸茫然。不过,很快她又向我们打保票,“这儿是连锁店,来的尽是回头客,不会假打折蒙人的。”
打折降价,是真是假,拿出凭据才算数。笔者一路又走访了8家专卖店,绝大多数没能出示打折降价前的交易票据,店员的解释却更有意思,说是“以前的票据交给顾客了,店内没有存根”。一位顾客摇着头说:“看来,消费者的这把‘尚方宝剑’对于辨别价格欺诈不那么顶用。”
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