张国圣
3.5元一盒的方便面,到了重庆江北国际机场就变成了5元;如果你想坐在机场咖啡厅里享用,这碗面便摇身一变成了10元钱。
有经验的旅客说,到机场就不要轻易买东西,因为总有挨宰的感觉。但我们了解到, 江北机场去年12月11日刚刚荣获重庆市物价局授予的“商品和服务明码标价示范单位”。据悉,江北机场是重庆市窗口行业中惟一获此殊荣的单位。高额利润与荣誉称号的矛盾结合,也许比机场物价虚高的本身更耐人寻味。
重庆市物价局文件称,机场内出售的商品和提供的服务均严格按照规定实行了明码标价,并希望各车站、港口及有关售票点等窗口单位学习其经验,切实保护广大旅客的合法权益。
我们就此向重庆市物价局咨询,社会监督科一工作人员告之,评比只按标价签是否有规范、标识内容是否齐全等标准认定,至于商品标价多少,不属评比范围,因为商品价格早已放开。收费管理处一工作人员则表示,进出机场者多属高消费人群,不会在乎几块钱的差价,对社会影响不大,按规定,只要不是特殊商品或牟取暴利,物价部门对定价就无权管理。至于暴利如何界定,他说很难把握。
这就是说:机场物价虚高不合理,但合法。难怪机场经营者常甩出这样一句话:嫌贵就别买。
一般情况下,商品价格涨跌由市场供求决定,由于机场一向被当作一个特殊区域在进行管理,市场供应垄断,消费者实际上只能被动地接受价格。从某种意义上讲,这是一种变相的强买强卖。这种利用特殊的管理规则,限制了竞争者进入,凭借其“独此一家,别无分店”的优势,不断延长其谋取高额利润的产业链,限制了消费者的选择权。一些顾客另辟他路,于是重庆江北机场周边长长的一条食街便应运而生,以吃麻辣鱼为主的各店堂,还纷纷打出“机场鱼”的品牌,结果造就了一种地方名小吃。看来,打破垄断高价的最有效手段是市场竞争。
高速公路近年来的快速发展,已使得一些原本相距遥远的机场的距离大为缩短,一些本来各不相干的机场之间也因此出现了客源之争。如广州与深圳、珠海之间,成都与重庆之间,天津和北京之间等等。竞争已使机场的服务意识明显增强,不过这种竞争还只是在机场之外的领域,旅客在进入机场之后应享受什么样的服务,虽然也是机场之间争取旅客的重要制胜因素,但大家似乎都还没有意识到。
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