本报记者晏清
“自己卡上突然多了3.75亿元,我一下就懵了。”29岁的普顺平说。
1月9日中午,普顺平来到中国工商银行昆明科医路储蓄所,打算取款100元。在等待过程中,营业员惊讶地抬头问他:“你有多少钱?”普顺平说,大概100多元。
营业员急忙与同事进行核查,两人都吃惊地合不拢嘴,目光齐刷刷地射到了普的身上。原来,普的卡上显示有可用款3.75亿余元。不知所措的普顺平成了亿万富翁。
确确实实有3.75亿元在普顺平的卡上。在多个自动提款机上反复查询后,普顺平终于相信了这一点。
这张“招财卡”,是普顺平1999年在云南省昭通地区(去年改称市)申请的牡丹灵通卡,当卡上余额为100元左右时,再没使用过。
1月13日,在朋友陪同下,普到工行反映情况,并交出了巨额储蓄卡。“钱不是我的,也进不到我口袋里。”他说。
1月16日,工行云南分行给了“不明来路的3.75亿元”一个说法:普顺平申办的灵通卡已经失效作废,由于银行计算机系统升级,无法正确解读旧卡,3.75亿元是误码所致。
为了让普顺平信服,银行方面当场用该卡进行了取款操作,系统在接到取款命令后,显示出“该卡为失效卡”。银行方面进一步解释说,系统各部门每天都要核对当日账目,储户账面上突增3亿多元而没被发现,是根本不可能的。目前,银行方面留存了此张“招财卡”,普则用当年的存折支取了余额。
对银行方面的说法,普顺平认为尚可接受。但他想知道,这类误码事件还有多少?难道系统升级时就没有考虑过衔接问题吗?如果客户账面上少了钱该怎么办?银行内部的取款系统与自动取款系统又是什么关系?为什么它能显示出“失效卡”,而满大街的取款机就显示为可用款……
对于上述种种疑惑,普顺平认为自己应该享有知情权。然而,银行方面以保密为由,不再给出任何说法。普顺平觉得自己被无端骚扰了。
(本报昆明1月16日电)
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