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暗访修表市场:修表匠“宰人没商量”

http://finance.sina.com.cn 2001年12月29日 18:11 北京晚报

  本报讯 修表匠“宰人”的事媒体早有揭露。近日,中央电视台记者又以消费者的身份进行一番暗访,真正领教了修表匠的“宰人没商量”。

  事情是从家住北京市丰台区李女士的修表遭遇引起的。不久前,她在西单商业街的一家瑞士表维修中心修一块欧米茄女表,原以为仅换一块电池即可解决的问题,却被维修人员告知“两个齿轮坏了”,一下子让她花掉了800多元。李女士觉得整个过程有些蹊跷,于是带
着这块表和维修后退还的齿轮来到中国商业联合会钟表检测中心进行检验,结果令人吃惊。这里的专家告诉李女士,这两个齿轮根本不是这块表上的,实际上修表匠从未给表换过什么齿轮。

  为了验证李女士遭遇的普遍性,记者带着4块不同的手表来到检测中心,经专业人员预先设置了故障后,做了检验并出具检验报告。专家告诉记者,这几块表设置的故障都是机内螺丝脱落或松动而造成表停走,如果是修表的专业人员,排除这样的故障完全是举手之劳,用不着换任何零件。随后,记者带着这4块表来到距检测中心500米的西单商业街,分别走进几家维修店。在一家店内,维修人员开口就是“换轮”,伸手要1040元。在另一家修表店,另一块手表也遇到相同的命运,这块女式石英梅花表,据说要“换电池”、“洗油”和“更换电路板”,非收600元不可。后经专家检验,什么“换电池”、“洗油”,根本用不着,“更换电路板”更是欺诈!表都被作了手脚,其中有一齿轮的齿坏了3个,在放大镜下可以看出完全是人为的破坏,借以滥收“维修”费用。

  据业内人士介绍,钟表维修专业性强,要求严格,开业最基本的检测设备需要十几万元,“立等可取”更是违反维修程序,但记者在一些表店看到,除了一些开盖的简单工具外,一件检测设备也没有,然而却都打出“专修名表”的招牌。维修价格更是由维修人员信口雌黄。目前,宰客欺诈的现象在全国钟表维修行业普遍存在,类似李女士和记者的遭遇每天都在发生着。


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