民生指南

　　本报讯(记者关春瑜 实习生廖雪红 通讯员江列华 刘丽萍) 很多消费者都有这样的感觉，在酒楼用餐交款时总觉得费用超出预计，仔细核对才发现有些费用事先并没有想到。对此，省消委会近日提醒市民，元旦春节等节日将至，市民前往酒楼消费时一定要先问价。

　　省消委会提醒市民在酒楼消费时注意以下细节：

　　小菜及纸巾酒楼一般会给消费者提供一些小菜及纸巾，但大多是收费的，消费者如不需要可以拒绝。

　　服务费各地对服务费的收取有不同的规定，深圳市各酒楼的服务费全部放开，消费者用餐前要问清楚酒楼如何收费；广州市除了星级宾馆外，其他酒楼、餐厅一律不准收取价外服务费，消费者如遇违规收费的，可拒付并向消委会或物价主管部门投诉。

　　最低消费我省尚未统一取消，一些酒楼、餐厅的“包房”仍设有最低消费，消费者也应问清楚。

　　贵宾厅一些酒楼的贵宾厅菜价可能高于大堂菜价。

　　时价很多酒楼鲜活类商品在菜单标“时价”，有的要另收加工费和调味品费用，消费者也要留心。　

　　大盘酒楼标价牌上的价格一般都是例盘价格，但点菜时服务员往往推荐中盘或大盘，其价格差别是很大的，消费者在点菜时应了解清楚。

　　打折有些酒楼常以贵宾卡、会员卡或承诺打折等方法吸引顾客，实际上有时给消费者并没有多少优惠，而且这些所谓的优惠是有很多限制的，如海鲜和酒水等往往不能打折。

　　特价菜几乎所有酒楼都有特价菜，但也是有条件的，有的在“特价”以外加收“加工费”或“调料费”等，有的限定人数和消费额。

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