已付款的顾客手拎大包小包，排队在超市门口等着工作人员检查小票、盖章，这一情景江城百姓已见怪不怪了。前一段时间，曾有人提出抗议，也有超市承诺改进，结果如何呢？

　　记者观察了市内几家著名的大型超市，发现查小票、盖章的行为并没有得到改进。由于保安一般不搜包，顾客只能听之任之。

　　周女士昨日在汉口某大型超市购买了一些日用品，排长队付款后，又不得不在出口处排队等待该超市人员的检查，“左看右看上看下看”，最后在小票上盖戳后才给她装袋离开。周女士非常气恼地说：“商家凭什么还要检查我已经结账的商品呢？”

　　超市称：这是管理需要

　　一超市的周经理说，这涉及内部管理的问题，我们这样做也是被逼无奈。收银和出货是分人管理的，为了防止不出错，保证超市的利益，只好请保安查票。这样也可以保障顾客的权益，防止错收钱等类事件的发生。

　　消费者：这简直是把我们当贼防

　　大学生小艳很少到校旁那家超市购物，她说，去年的一次采购实在伤了她的心。那次，由于她买的东西种类多、体积大，查购物小票时，保安“看了半天不说，还翻了购物袋，耽搁了很久”，小艳说，当时她窘得眼泪都快流下来了，仿佛听见排在身后的人在议论“那个女的是不是偷了东西”，以后她再没去过那家超市。她觉得自己的人格受到了很大的侮辱，超市这种做法简直是把顾客当贼防。

　　法律界人士：这种查验无根据

　　瑞通律师事务所的赵学军律师说：顾客购买商品是一种即时清结的法律行为，当顾客交钱、店员收钱并把货物交给顾客后，即使顾客人还在超市内，商品已是顾客的物品了，商家如果再查验，可以认为是对顾客所有权的一种侵犯，是无根据的。商家为了防盗或防止收银员舞弊，设保安查验小票，这是可以理解的，但商家应该在管理流程上下工夫解决这一问题，不应该成为牺牲顾客利益的借口。顾客在这种检查面前，完全可以说“不”。

　　武汉晨报 (实习生宋雪飞 记者肖阳)

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