马也

　　有一则电视广告，消费者已经耳熟能详。其解说词的大意为：据医学研究发现，大多数成年人的面部寄生有螨虫，而螨虫是造成人体面部痤疮、酒糟鼻的原凶。某产品可以有效杀灭螨虫，从而达到保护人体肌肤的作用。前几句言之凿凿，而后一句信誓旦旦：用某产品，杀死螨虫，找回面子。

　　我之所以牢记这则广告，是因为它曾造成我儿子的心理紧张和压抑。早在四五年前，我残忍地利用这则广告胁迫那时尚在幼年的他悉心洗面，以保持肌肤清洁，防止无数小虫子每日在面皮上自由进出。

　　然而，电视台日前播报的一条新闻评述，卸下了我和儿子的心理负担。据权威机构最近组织的一次专家论证会说，螨虫确是寄生于人体肌肤表层的一种细小微生物，但没有论据证明痤疮等病患是由螨虫造成，也没有证据证明哪一产品可以有效地杀灭螨虫即可治愈痤疮和酒糟鼻。至于上述广告，专家淡淡地说，可能是一种商业炒作罢了。

　　事实澄清了，而我却在想，这一广告，包括新、旧版本，占据荧屏近十年，产品也几度更新换代，恐怕厂家已是赚得盆满钵溢。可是消费者呢？他们在广告的蛊惑下，在炒作者的欺瞒下，诚惶诚恐地掏腰包不算，还要背上沉重的心理负担，不是太冤枉了吗？

　　尤其令我困惑的是，这样一则家喻户晓的广告，轮回播放旷日持久，为什么我们的专家学者、科研部门和权威机构长期以来一直视而不见，充耳不闻，迟至今日才出面澄清呢？联想到市场上太多的保健品仍在拉大旗作虎皮，借权威机构、某些专家的口，信誓旦旦、堂而皇之地大行其道。

　　这里面暴露出一个问题，在科学技术日益发达，产品换代日新月异的今天，谁来帮助消费者，谁来维护消费者的知情权？一个产品应市，发广告也好，做宣传也好，厂家应以诚信为本，在形式上尽可以出新出奇，但不能在内容上失实，更不能挂羊头卖狗肉。如果厂家不负责任，施行欺瞒或者欺诈，有关部门就应该迅即行动起来，以科学的论证揭穿伪科学，维护消费者的利益。

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