本报讯 记者杜海涛报道:到今年9月底,全国各级消费者协会11年间共受理消费投诉555.57万件,挽回直接经济损失34.05亿元。
据介绍,在中消协二届理事会工作的11年间,中消协通过多种方式妥善处理了大量损害消费者合法权益的行为。针对一些侵害消费者权益的热点问题,诸如医疗服务、电信服务、商品住宅、食品卫生等,中消协进行了专项调查,督促有关部门及时采取措施加以解决,
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