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家电零售业多些做事少些做秀

http://finance.sina.com.cn 2001年11月13日 14:56 辽沈晚报

  前段时间,沈城家电价格低得惊人,赶着来买便宜货的消费者将商场挤得水泄不通,如今价格战虽然不打了,但同样仰仗着微利过活的家电企业和商场照样有本事来让大家“哇噻”。不久前,有一热水器厂家找来美女当街洗澡;商场里,空调被“开膛破肚”一览无遗;另一知名企业调头就把空调上了秤,“论斤卖了”!商场认为只要能够促进销售,怎么做都好,于是商场成了个大戏台。

  在从强烈的感官刺激中苏醒过来之后,大多数人花上千元钱买家电还是想买个明白。模特洗澡用的热水器就一定好使?空调“开膛破肚”了,老百姓就真的信服了?所谓促销,根本在于把你的优势亮出来给人看。对于家电产品而言,花一样的钱,能达到什么样的能效比才是正理。人们在惊艳之后,还是不禁要问:洗了、拆了有什么好?可谁也拿不出答案。

  然而,这并不妨碍游戏的继续。近年来屡屡被置于峰谷浪尖的彩电如今俨然成了文字游戏的迷魂阵,“精显彩电”、“健康电视”、“胶片电视”、“变频电视”、“柔性电视”、“HI视窗”、“美高美”……个个都说自己取得了升级换代的技术突破,实际上全部是购买了美国一家公司的逐行扫描芯片。既然用的东西都一样,就只能比谁起的名字好听了。从排名战到数字战、从概念战到证书战,企业就此扬名,商场获益匪浅,惟有消费者在一次次的智力游戏中却总是落败。

  家电业的微利和浮夸影响到家电零售业的经营心态,为了市场份额,不惜打出低于进价销售的价格牌,周而复始地在价格上打转,但也有一些企业显露出创新的迹象。国美电器日前推出的“服务工程”中提出家电免费上门设计,同时发挥连锁经营的优势实行异地销售。诚实信用是现代商业道德的核心,以诚信塑造品牌才是企业的长远发展之道。(赵 欣)


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