消费者：

　　概念洗衣机华而不实

　　在洗衣机市场上，打着各种概念旗号的洗衣机让消费者眼花缭乱，什么龙卷风、旋瀑王、纳米技术、离子技术、揉搓王、金变频、网络技术等等让人不知所措。但现实却是：消 费者用洗衣机只是希望把衣物洗干净，用最低的价格买到好质量产品而已，“高科技当然好，可我辨不清楚到底有什么作用，给我带来什么好处。”一位消费者如是说。

　　在西单商场，一位姓郑的女士告诉记者，今年年初自己家买过一台采用离子技术的洗衣机，当时购买时嫌价钱太高不想买，可促销员说：“这是采用最新技术的洗衣机，洗净度可以比普通洗衣机提高2-3倍，是未来洗衣机的流行趋势，您提早买了提早享受。”我们也是当时急着要用，就买了，谁知用了一段时间后发现，跟我们家以前用的那台(已淘汰)功能差不多，洗净度也不像促销员说的那样，就知道上当了。现在我们搬新家正在装修，就把那台给了亲戚，这次我们想换一台实际点的，真正质量好价格低的好产品给自己用。持有郑女士这种“买概念就是买上当”观点的消费者还不少，记者在商场收款台旁边遇到一位正在交洗衣机款项的刘先生，刘先生对记者表示：我在买洗衣机之前已经问过好多亲朋好友，大家给我的建议是多上商场看看，多做比较，别选择那些名字好听，声称采用了多少新技术的洗衣机，那都是噱头，用起来一点不实用。我这次就买了一台功能能用得着，价格方面适中的洗衣机，自己感觉很划算。记者还在另一商场的家电区采访了一位高先生，当记者问他会不会选择概念型洗衣机时，高先生摇头表示不会。他说：我选洗衣机是为洗衣服，要那么多新概念做什么，洗不净衣服叫什么名都白搭。

　　看来，曾经在市场上流行过一阵的概念型洗衣机，在被消费者考验过后还是抛弃了。

　　商家：

　　洗衣机要贴近消费市场

　　记者走访的销售商普遍反映，概念洗衣机刚一开始炒作时，市场是很热，但热过之后归于平静，消费者来购买的变少了，这主要是因为消费者用过之后知道了这个产品的实际情况，认为功能上并不是很先进，有些功能听起来很好，用起来不实用，买时还掏了个高价，所以感觉上当了，就再也不会买了，消费者只能骗一次。因此，我们现在也不希望再卖这些概念型的产品，而是希望厂家能够根据市场需求，开发真正让消费者喜欢、我们好卖的产品。

　　一位不愿意透露姓名的经销商说，对目前洗衣机生产厂商来说，引导消费固然很重要，但关键还是要如何贴近市场消费。首先从城市市场来说，由于城市的需求以更新换代为主，这就决定了在城市市场上，未来几年厂家竞争的焦点仍在技术的争夺和产品的更新换代上。而在城镇市场上又不同，由于城镇居民在收入上的限制，从而决定了城镇市场将是以价格为主导。有调查显示，价格在千元以下的双缸洗衣机和全自动波轮洗衣机占城镇市场份额达95％以上，因而对目前多数洗衣机企业来说，要把握这一市场机会，还得贴近市场需求，有必要对现有产品按照市场的要求设定有针对性的功能，调整性价比，以适应大众消费的需求。

　　厂家：

　　有人干实用有人干概念

　　在大家电产品中，洗衣机的需求弹性远高于冰箱和空调，略低于彩电。目前洗衣机的市场普及率仍然很低。因此，为了更多进入和占领洗衣机的市场，一些厂家争相向市场推出了各种各样叫法的洗衣机。但另一方面，由于目前技术并不是很成熟，因此，推出来的产品也不成熟，这影响了采用新技术的概念洗衣机的市场生命力。

　　业界人士分析认为：概念炒作只是一时的收获，更多的是对自身品牌的损害，消费者会认为在说谎话， 因为买了纳米技术洗衣机，并没有减轻细菌的滋生；而离子技术并没有彻底洗净衣服……这样长此下去，消费者只会选择抛弃。

　　信报记者 王雅楠

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