尔薇

　　水货化妆品看涨

　　在深圳的一些大小商场，笔者发现难以“验明正身”的进口化妆品屡见不鲜。没有保质期，没有生产日期和批号，没有中文标签；包装粗糙，标识模糊不清，摆放杂乱无章…… 在某商店，当笔者对某品牌化妆品的价格与另一商场差价太大表示疑惑时，店主振振有词：“走私进来的，除了价格比大商场便宜，质量绝对没问题！”而该化妆品上面没有任何中文标签或任何经国家检验检疫的标志。

　　“水货”化妆品在深圳商场的畅行，给正常化妆品的销售带来了相当大的冲击。太阳广场某国际知名品牌专柜的曹小姐，说起来既气愤又哭笑不得：“非法渠道来得太多，消费者已经不知道哪家的是真品了。”她说，前几天有位小姐来到这里，当看到化妆品比其它大型商场的同一化妆品便宜时，竟认为这里的是假货，原因仅仅是其它商场更大、更有名！而实际上，整个深圳市该品牌的化妆品，恰恰就此一家是经国外公司授权独家代理的。

　　大商场都能信任？

　　据一个调查表明，广大消费者对较大型商场的化妆品特别信任，在使用中也很少遇到质量问题，于是都认为大商场的化妆品质量绝对没问题。实际上，不法经营者就是看中了大型商场的信誉而买水货的。一方面，一些经营者不惜伪造产品合格证、厂家销售委托书等合法证明，骗取商场管理部门信任，取得合法经营柜台；另一方面，由于现在各商场招商竞争非常激烈，一些商场不惜降低门槛，甚至对缺少相关证件的客户睁一只眼、闭一只眼，双方心照不宣。同时，笔者通过暗访还发现，相当一部分商场都采取了出租柜台制。问题于是就这样出现了，对于交纳了租金的租赁者，商场管理者有意无意地采取放任的态度。这无疑促进了“水货”市场的“繁荣”。

　　在东门附近某大型商场，一个资生堂化妆品专柜里，居然同时有多个品牌化妆品售卖。“专柜”里各种化妆品的摆放毫无层次，包装盒上标识模糊不清。而小姐在介绍产品时语无伦次。笔者刚稍流露出疑问，该小姐马上拿出一张宣传单，称她们有十几家连锁经营店分布在深圳各区大小商场，“全是授权代理。”为证实这位小姐的话，我拨通了资生堂广州总部的电话。据了解，目前在深圳他们仅于太阳百货设立了一家专柜，至于其它的同类产品，“来路不甚清楚。”据业内人士说，仅资生堂去年在北京打假，就在各大小商场查封了十几家冒牌资生堂专柜。

　　资生堂品牌的化妆品如此，其它进口化妆品的境遇也好不到哪里去。某品牌促销小姐向笔者讲了一个“真假李逵”的故事：不久前在某大商场，曾有一家专营“水货”法国CD产品的，自称是惟一合法经销商，证件都齐全。不料后来，在同一家商场，又来了一家该产品的惟一经销商，把原来的所谓“惟一经销商”赶走了。过了没多久，这一号称“惟一经销商”的“水货”经营者，又在另外一商场继续开了CD专柜。

　　水货“水”在哪儿？

　　水货化妆品多属走私品，据了解，一般化妆品的进口普通税率为150％左右，同时还要征收增值税、消费税等相关税收。业内人士告诉笔者，一般来说，在征收了关税以及进口环节的其他税目之后，进口化妆品的价格差不多能比原来的价格高出近两倍，再加上各种检测需要交纳的费用，正规渠道进入的进口化妆品的价格相对而言确实比较高。而“水货”化妆品正是借此“优势”打起价格战，一些不法商家趁此商机牟利。

　　“水货”化妆品一般涉嫌走私，不经过商检、卫检，无检验检疫证书、没有贴检验检疫CIQ标志，甚至无中文标识、无产地、无生产日期……逃过了层层质量和卫生检验的“水货”化妆品，没有任何质量保证。甚至常有国外过期变质的化妆品走私进来，高价出售，严重损害人体。私人经营水货，一切以盈利为目标，不会像正规代理经销商一样有标准的进货渠道，需要时刻维护品牌的声誉，唯利是图决定了他们在服务质量上不可能追求精益求精。有一些经营者干脆在正品中掺假：如在正品香水中掺入蒸馏水或酒精等，味道跟正品一模一样，但持久性差，香味仅持续3～4个小时，而正品香水味道一般可持续24小时以上，如此这般，消费者根本无法鉴别真伪。受暴利驱动，一些地下工厂专门造假，在化妆品柜台上出售，哪一种化妆品畅销就仿造哪一种，造假技术炉火纯青，不是专业人士，很难辨别；此外，即使“水货”经营者的化妆品质量没问题，因为没有得到生产厂家销售代理权，也属违法销售，售后服务注定很不完善，万一出了问题，他们不会承担责任。

　　规范市场找真品

　　水货化妆品的泛滥是多方面原因造成的，管理部门监管不力，消费市场的不成熟，部分经营者目无法纪……所以问题的解决也绝非一日之工，只有执法部门、消费者、媒体等全社会各种力量一起行动，长期对其进行有力打击，才能逐渐消灭。一方面，执法部门应采取严厉手段查处不法经营的商贩，加大对进口化妆品的日常监督管理，对非正规渠道进入的化妆品及时没收，对销售单位采取相应的处罚措施，使走私“水货”、假冒化妆品无立足之地。另一方面，消费者在购买化妆品时，自觉抵制“水货”，发现“水货”，除了向有关国家机关投诉外，也可立即向媒体投诉，以便及时对其曝光，提醒他人不再上当。

　　消费者在购买时也应注意：1、要到正规化妆品专柜去买；2、买之前要了解其有无厂家授权委托书，我国有关法规规定，化妆品进商场须有厂家委托销售授权书，否则就是非法销售产品；3、看其“用情”是否“专一”，一般来说，一种名牌化妆品专柜既称其为“专”，就不会兼卖其他品牌，如果你发现一个专柜里面，资生堂、法国“CD”、兰蔻、羽西等各种化妆品并陈在一起，那你基本上就可以判定，这里的化妆品是“水货”；4、看进口化妆品是否有检验检疫CIQ标志，有无中文标签、生产日期、保质期等，凡经商检、卫检的产品都会有CIQ标志、中文标签等；5、最后，从化妆品柜台的装修、化妆品的摆放、服务小姐的服务水平等方面也可以看出其是否“水货”。正品化妆品专柜的装修比较考究，有的是全国统一订做，风格统一。化妆品的摆放顺序也有严格的规定，摆放比较科学，错落有致，一目了然，服务小姐的服务则显得更加专业。

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