新华网北京10月19日电(记者李佳 路顾静) 中国电信今天宣布了以无有效期IC电话卡更换电话磁卡的决定。一些消费者在接受记者采访时对这一解决纠纷的方式执不同态度。
有一些消费者表示可以接受中国电信换卡方式。有70多万元面值的地方电话磁卡的用户罗祖望认为,如果地方电信公司发行的电话磁卡按规定都可以换IC卡,他愿意接受。
拥有30余万元面值电话磁卡的北京用户杨机玲不同意更换。他认为,虽然更换的电话磁卡与IC卡面值一样,但是实际价值却不一样。原来的磁卡都是按面额购买的,而现在的IC卡许多都以打折的方式买到,因此不等价。
北京的消费者秦清认为,原来买磁卡电话卡除打电话外,还有收藏的想法,如果用IC卡换了磁卡不仅实际不等价,另外也破坏了原有磁卡的收藏性。因此,他不接受中国电信的更换方式,表示仍然将通过法律手段解决问题。
北京市辽海律师事务所的谷辽海律师认为,中国电信作出换卡的惟一处理方式,致使消费者没有任何的选择权。他认为,中国电信应当提供包括换卡、退款、抵值使用等多种方式供消费者选择。
订短信头条新闻 天下大事尽在掌握!
新浪企业广场诚征全国代理
|