河南的南阳距省会郑州260公里,平时单程机票二三百元。国庆期间,河南某旅行社组织了一个郑州到河南的旅游团,两天行程,双飞,包吃包住,价格却仅为540元。
当更多的郑州百姓开始对如此划算的旅游发生兴趣时,却得知这次旅游仅是一个一次性的活动,南阳市政府是把这次旅游当成“政治任务”来对待的。此次行程,不仅旅行社赚不到钱,南阳市也贴了钱进去,因此不可能成为常规旅游模式。
响应国家发展假日经济、发展旅游业的方针,很多城市开始把旅游资源的开发作为新的经济增长点,作为自己的形象工程,这不是坏事。但如果不按市场规律办事,像南阳这次的豪华旅游团也只能是一次性的、短命的,对当地旅游业的发展不会有太大的建设性意义。
-南阳政府官员亲临机场迎接普通旅游团
10月3日晚10点30分,一架波音737客机从郑州新郑机场起飞,机上的140多名乘客的目的地是仅有260公里之遥的河南省南阳市。尽管下面是漆黑的夜色,但这批绝大多数是第一次乘上飞机的游客还是激动不已,并努力透过机窗寻找地面的灯光……
据组团的河南南航旅行社的负责人介绍,此次旅游不仅双飞,且包括在南阳两天、五个景点的旅游,而包括吃住费用,价格仅为540元。而据了解,平时郑州—南阳的单程机票在200到300元之间。
10月3日晚上11点10分左右,包机安全降落在南阳机场。一下飞机,迎接客人们的就是热烈的欢迎仪式。由南阳市旅游局的刘建中副局长带队,军乐队吹吹打打了足有10分钟。深夜的秋风里,充满着南阳人好客的热情。
热闹的仪式结束后,客人们走上了由当地两家旅行社免费提供的旅游汽车上,直接送往宾馆。路上,记者向南阳市旅游局的同志了解了此次豪华团成行的一些背景。
据介绍,无论人文方面还是自然方面,南阳有着丰富的旅游资源。最近几年省委、省政府大力发展全省的旅游业,但明显将重点放在知名度本就较高的“三点一线”上(黄河沿岸的郑州、开封和洛阳三地)。加上南阳过去不太重视发展旅游业,以致南阳的旅游业发展相对滞后。而现在,新一届的市领导高度重视旅游业,要把旅游业作为南阳新的经济增长点抓,南阳因此迎来了一个发展旅游的大好时机。
如今的河南,政府叫得最响的口号就是发展旅游,尤其提出打造“三点一线”黄金旅游线。据记者了解,由于过去的两年中,河南出了一些影响河南形象的大事,树立崭新的河南形象,成为河南省委、省政府的一个重要任务。领导们意识到,宣传河南,树立河南形象,最好的一个突破口就是发展旅游业。河南省政府在“十五”计划中,将发展旅游业作为重点提出,并承诺,最近几年,每年拿出6000万元到8000万元的资金,扶持“三点一线”旅游业的发展。
-“政治任务”促成普通百姓豪华游
当发展旅游的春风吹到偏居河南一隅的南阳,以形象工程来发展旅游的做法也随之而来。今年国庆前夕,南阳市政府在省会郑州举行了一次声势浩大的旅游促销会。历史上的南阳人杰地灵,如今在郑州做官的也有百余人以上。那天的促销会由于有这些老乡助阵,甚为风光。也就是在此之际,南阳市与南航河南公司拍板郑州至南阳在国庆期间开通“豪华团”。
据河南南航旅行社负责人介绍,开通这条包机旅游线路最初是由南阳提出的。今年4月,该旅行社就派人到南阳踩线考察,发现那里确实有着丰富的旅游资源。在南阳市区内有着丰富的文化遗产,诸如纪念诸葛亮的武侯祠,纪念医圣张仲景的医圣祠以及张衡墓和新建成的南阳汉画馆。同时,地处宛西、宛北(南阳简称宛)的伏牛山里,还有着众多的山水风景。不过,航空旅行社由于具有交通上的优势,还是觉得这条航线的最大的卖点在于双飞而不在于旅游。因为对于郑州的许多普通市民,乘坐飞机还是一个梦想。
果然,广告在郑州的报纸上一出来,立即引来众多的报名者。其中还有十多名客人要求,他们只乘坐飞机,在南阳住一晚上就回来。而更多游客报名积极的原因是价格因素:双飞加上两天的吃住行只要540元钱。
稍懂行情的人都会怀疑,540元的价格,旅行社是不可能赚钱的。毕竟是市场经济了,没有利润支撑,再美的想法也只能是想法。10月5日上午,在风景秀美的南阳市西峡县龙潭沟景区,记者终于知道了此次旅游物美价廉的原因:南阳不计成本地在按“政治任务”接待这一团队。
-门票半价,租车、导游免费,南阳企业宁为“豪华游”旅客做牺牲
据南阳市旅游局的刘建中副局长介绍,此次旅游价格极低,首先因为南阳市旅游局向当地的旅游景区下达了“政治任务”:对包机来的游客,门票一律半价;为了让组团的河南南航旅行社降低成本,南阳市旅游局还允许该社直接与当地的宾馆直接洽谈。刘建中说,按规定,组团社的旅游业务应该交给目的地的旅行社操作,否则会影响目的地旅游业的收入……
在景区里,提供地接服务的南阳新闻旅行社的一位负责人告诉记者,他们免费提供两辆大车和导游,每天为此要赔上几百元。这是旅游局下达给他们的一项光荣的政治任务。他说,南阳旅游需要宣传,暂时做些牺牲也值得。
西峡县是恐龙蛋化石的发现地,那里有着丰富的自然景观。由于南阳市政府在国庆前的旅游促销,该县迎来了大量的游客。以致小小的县城客房紧张。就在10月4日的晚上,当包机的游客赶到西峡县时,原本订好的客房由于其他大批游客的涌入,已经被宾馆给租出去。而当南阳市旅游局的随行人员向西峡县政府表明,接待好包机游客是“政治任务”之后,宾馆又腾出了这些客房。
同是到南阳旅游的客人,参加“豪华团”的游客显然受到了特殊关照。
-没有利润基础,没有持续的政府支持,豪华双飞游停飞
事实上,此次豪华旅游过程中,由于南阳个别地方接待能力有限,也给游客造成了一些不快。行程中,一位老先生欲言又止地告诉记者:“都是客观情况造成的,再说,这么低的价格,不好意思提人家的意见……”
不仅没有一个游客提出不满,很多游客反而相当宽容地对南阳和旅行社表示理解,毕竟人太多,毕竟自己只花了500多块钱。好像占了很大的便宜一样,对于旅途中的一些不快,他们没有“介意”。而且,事后,河南南航旅行社还接到了几封游客的感谢信,感谢旅行社帮他们圆了“上天”的梦……
而事实上,即便有南阳如此大的政治支持,540元的价格还是让南航河南公司没有利润可赚。不过,由于这是河南省首次在省内开通旅游包机,因此反倒成了河南“十一”旅游黄金周的“亮点”,见诸报端。因此,南航河南公司因为支持南阳的旅游事业没利倒是得了名。
的确,对于河南的新闻媒体来说,此事是一个新闻,并且引起不少读者的兴趣。而当事后记者带着读者的疑问咨询旅行社,是否长期以此价格推出这一旅游形式时,对方作了否定的回答,“没有利润基础,当地又不可能一直提供政府支持,我们打算暂停这一旅游线路,最早到明年春天再作考虑……”
事实上,南阳也是图的新闻效应。如果长期让本地旅游景点和旅行社做牺牲,他们也吃不消。政府关照只能是一时的,否则市场经济就不再由市场做主了。面对市场,企业必须把赢利放在首位,否则无法长久。
长假带来假日经济。长假的称呼已经被约定俗成为旅游“黄金周”。对于旅游业甚至各行各业,每一个7天的黄金周都意味着收获大把的黄金。而丰厚的收获里,应该有一半归功于政府的扶持。从去年“十一”以来,每个黄金周,从中央到地方,旅游部门7天24小时值班不说,甚至公安、工商、技术监督、卫生等部门,都要在节前进行大量的工作,以高度紧张的姿态备战黄金周。而这一切,应该是国家提出发展假日经济、发展旅游业大的方针带来的一系列变化。
在河南,沿黄河的郑、汴、洛经过统一的创建,都已经成为优秀旅游城市,成为接待条件日益完备的旅游城市,全省6个AAAA级景区全都在郑、汴、洛。而这些,首先应该归功于政府部门“将旅游作为新的经济增长点来抓”的战略。事实表明,无论哪一个产业,没有政策的支持,往往难以成气候。但政策的扶持有始有终才对——许多国企被扶持了几十年,如今不还是长在花盆里吗?
业内人士说,从这一点上,南阳市政府的做法无可厚非,甚至值得发扬。发展旅游业需要宣传,在没有资金做后盾的情况下,政府的政策扶持能策划出“新闻”来,宣传的效果或许更好。
不过,当政府做出了应有的姿态之后,剩下的事情,企业还得落到地面上实打实地做生意。市场经济不允许南阳继续这样做下去,他们也没有这样做下去的必要。从某种意义上说,这只是南阳的一个姿态,一个决心发展旅游的姿态。所以,这次豪华的旅游只能成为“政治事件”,存在有关部门的“档案”里。
健康的市场经济条件下,我们的消费期望不必是物超所值,而应该是物有所值,超值的消费应该是短命的,甚至是不可能的。-文/化石
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