文/刘永
2001年度的空调销售季节在平淡中过去,也许是为了不甘寂寞,两个在空调界没有什么知名度的企业不约而同推出了低于1000元的冷暖空调,从而为本年度空调市场的收尾平添了几许波澜。
这两家企业并不是第一个使用“特价限卖”这种杀伤性战略的,当然也不会是最后一个,市场对这种行为之所以较为关注除了企业自身炒作的因素以外,空调市场的特殊性是最为关键的一个原因——在所有家电行业里,空调市场受天气的影响较大而受价格战的影响相对较小,人们对空调价格自然会比较敏感,但是,不管是否还会有更多的企业以特价机或是其他方式来进行市场销售,它们对整个空调市场格局的变化并不会有特别的意义。
相反,由于价格战在市场中的双向作用,这些企业在一定程度上获得知名度的同时,也使自己陷入了尴尬境地,有些副作用甚至会使企业背上沉重的包袱。
第一个要过的就是品牌关。由于有彩电业受价格战困扰全线亏损的前车之鉴,在空调市场还未严重饱和的情况下,大企业是不会轻言降价的,相反,却常常会有一些知名度不高的企业使用特价等短平快的手段来作一些短线搏杀。这种企业几乎每年都要出现几个,但却几乎没有一个成了大气候,久而久之,消费者对这种企业会形成惯性认识,认定搞价格战术的并不是什么含金量高的品牌。而实际上,低价策略也会极大损坏企业想象,低档次形象一旦形成,即使结束低价策略,仍然将无法获得市场认同。
第二个要过的是发展关。将成本为2000多元的空调以999元或998元的价格卖出去,这种赔本赚吆喝的做法虽然省了一定的广告费,也赢得了一定市场份额,但俗话说,杀敌一千,自损八百,企业为此所受的长远损失可能根本无法估量。研发、质量管理、售后服务等基础费用将无法得到保障,企业很容易陷入恶性循环。杭州一家空调企业前年也曾因为超低特价空调名噪一时,但现在已无法再觅其踪影,这正是市场对于此类空调企业作出的残酷选择。
第三个要过的是投诉关。据中消协等有关部门统计,今年夏季空调投诉比往年明显增加,一些低质低价品牌成为主要投诉对象,其中有些品牌因为无力经营早已退出空调市场,诸多消费者投诉无门,它们给消费者造成的伤害已经成为空调市场健康发展的隐患。便宜很可能无好货,消费者已经对此有了一些清醒的认识。
第四个要过的是法律关。作为对维护市场经济秩序的一种决心,工商管理部门对一些涉嫌违反相关法律的市场行为正在加大查处力度,可想而知,在明确承认售价已经低于成本价的情况下,企业还希望有关部门睁一只眼闭一只眼已经不太现实。卖的越多,罚的越多,如果遭到查处,企业的发展战略可能会受到致命打击。
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