由于旅行者自身疾病、个人过错及自由活动的时间内发生的人身、财产损害,不属于旅行社责任险的赔偿范围。因此,中国人民保险公司有关负责人提醒“十一”出行的旅游者,一定要再购买一份个人投保的其它旅游保险才真正保险。
9月1日实施旅行社责任保险前,旅行社必须为旅行者投保旅游意外保险,而新规定实施后,旅游意外保险变为旅游者自愿购买,一些旅行者走入误区,认为,有了旅行社责任保
险,自己的一切风险都有了保障因此不再去购买其它保险。据中国人寿保险公司有关负责人介绍,旅游意外保险的投保率已由原来的100%降为30%。其实,两项保险的赔偿范围并不相同。
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社应对承担的下列责任投保责任保险:旅游者人身伤亡赔偿责任;旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用的赔偿责任;旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任;由于旅行社责任争议引起的诉讼费用等。
中国人民保险公司屈凡告诉记者,旅行社责任保险实施一个月来,出险事故主要存在于车祸、用餐中的食物中毒、丢行李等。屈凡强调,这项保险只是在旅行社责任造成事故时,对旅行社风险的转嫁,因此只有旅行社责任下的车祸,在旅行社照管下或行李托运过程中丢行李才属赔偿范围。旅行社责任以外的其它风险,旅游者应投保其它保险获得保障,尤其对于自助旅游者,更应求助于个人投保的其它旅游保险。
据中国人寿保险公司旅游保险部负责人李江天介绍,在我国,个人投保的其它旅游保险主要有旅游意外保险、个人旅游意外保险和旅游救援保险。旅游意外保险没有年龄限制,必须是旅游社安排的行程中发生的事故才属赔偿范围,有100元免赔额和80%的赔偿额的规定。而个人旅游意外保险则有年龄限制,没有规定必须是旅行社安排的行程,更多针对自助旅游,没有免赔额并100%的赔偿。旅游救援保险是指在异地出险,对当地的医院、救援机构又不了解的情况下,由保险公司通过全球救援网络安排施救。在投保旅行社责任险的同时投保以上任一保险,如果出现事故属于旅行社的责任,旅游者可获双重赔偿。-宋伟
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