本报讯 昨天南京各大商场挤满了本地、外地的顾客。商场内购物送红利券的宣传单页漫天飞，感觉比顾客还“拥挤”。但记者注意到，有的商家在让利吸引消费者方面想得面面俱到，但在“购物指南”这样重要的细节上做得却不怎么到位。

　　新百共有5个门，门口设置“购物指南”的只有3个。假设顾客从每个门通过的几率是相等的，那两个没有放置“购物指南”的入口就暗示着每天有近40%的顾客没有享受到这项服 务。记者在新百南大门随机问了多位进出的顾客，“这道门旁边的购物指南在哪？”多数人都说没有。

　　在东方商城，记者在所有的入口处都没有看到“购物指南”。记者问一位中年男士男装在哪里卖，谁知他跟记者一样稀里糊涂，告诉记者“楼上下转转”。记者绕了老大一圈刚准备走，却在自动扶梯旁看到了侧身而立的“购物指南”。再转转，发现购物指南总表羞答答地躲在巨大的大厅柱子后面。今年国庆中秋双节同至，届时出动购物的顾客会更多，不知商家们会不会在类似细节上有所完善。(罗双江)

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