新华网北京9月20日电(记者张建平)针对近一段时期商家打折促销活动而引发的各种问题，中国消费者协会今天郑重发出警示，提醒广大消费者注意7个问题。

　　中国消费者协会提醒广大消费者注意的7个问题分别是：

　　1.购买明码打折商品时，必须看清商品价签所标内容。

　　国家计委发布的《关于商品和服务实施明码标价的规定》中规定，从2001年1月1日起，降价销售商品和提供服务，必须使用降价标签、价目表，如实标明降价原因以及原价和现价。北京市物价部门规定：未经监制的标价签可使用到明年6月30日；降价价签7月1日正式执行。从7月1日开始，各行各业一律使用物价部门监制的价签。但至今还有待全面执行，希望广大消费者监督商家的价签标注行为，慧眼识破打折假伎俩。

　　2.货比三家是抵御价格欺诈的有效武器。

　　随着国家对部分商品价格的放开，同一件商品的价格，会因商家降价优惠的幅度不同而有所差别。如果想用相对较低的价格购买商品，货比三家是最有效的方法。同时，更有利地打击价格欺诈的非法竞争手段，从而维护消费者自身的正当权益。

　　3.倡导理性购物，避免盲目消费。

　　面对激烈的打折热潮，消费者更应理性消费。购买自己真正需要的商品，看清商品的款式、质量、型号、性能、说明，留意商家的降价原因，不要因一时冲动或轻信商家宣传而把一些实用性不大、过时或低端技术产品带回家，从而造成不必要的浪费。

　　4.警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益。

　　商品打折销售是经营者的促销手段，降价的原因与商品应具备的质量、功能无关，所以经营者不能因此免除应承担的商品“三包”。对此《产品质量法》第40条、《消费者权益保护法》第44、45条都有明确规定。消费者在购买打折商品时，应当知道，正常的商品打折与处理品、残次品、滞销品降价不是同一个概念，对打折商品，如商场事先未标明其质量缺陷，就不属于处理品，应该按正常商品对待，享有同正常商品一样的售后服务保障。只要是消费者合理的退换货要求，商家就不能以任何理由规避责任。

　　5.警惕设在“最终解释权”背后的陷阱。

　　商家和消费者在买卖活动中是两个平等的主体，任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定。商家在打折促销广告中所称“最终解释权”归公司所有，这是商家单方意愿。《合同法》第四十条规定，“……，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。(格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。)也就是说，商家只有在合法合理的情况下才能行使最终解释权，任何利用所谓的“最终解释权”规避企业责任、排除消费者权利的行为都是法律所不允许的。而《消费者权益保护法》第二十四条进一步指出，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，商家的最终解释权是否具有法律效力分为两种情况：当商家的解释符合诚实信用原则，并与消费者的通常理解相符合时，便具有法律效力；当商家的解释故意隐瞒了事实，给消费者造成重大误解时，就不具有法律效力。所以，当消费者因商家所谓的打折促销“最终解释权”而使自身的合法权益受到损害时，应依据相关法律解决问题，不能听取商家的一面之辞。

　　6.接受奖品或赠品时留意其标识。购买打折商品时，即使是无偿得到的奖品或赠品，都应有法律规定的产品标识(参见《产品质量法》第27条之规定)，否则消费者可以要求更换，或向相关部门申诉。尤其是化妆品、食品等关系消费者人身健康安全的商品，更应留意奖品或赠品的标识。建议消费者在没有相应标识的情况下不要轻易使用。

　　7.留好相关购物凭证。

　　购买商品之后，消费者应留好购物小票、发票，保存好商品标签和包装，以便出现质量问题时顺利退换货，维护自身的正当权益。(完)

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