昨天早上,经过劲松中街麦当劳门口的人们惊讶地见到,原本干净漂亮的一台自动售货机不知被谁砸了几十道裂纹。而在3天前,工体南门前刚刚发生两台自动售货机被人砸坏的事件。7月份,月坛南街和朝阳公园附近也有自动售货机被砸坏。据售货机所属公司——北京戈德微超公司统计,从5月份自动售货机大规模摆上北京街头后,被毁总数已超过10台。除了人为损坏,一些群众由于不了解使用方法,也对自动售货机产生种种误解。
面对上述情况,戈德微超公司负责人韩先生感慨颇多,一个新生事物竟然受这么多磨难。
好奇人“考验”售货机 铁片破纸塞一堆
韩先生说,戈德微超的自动售货机质量可靠,之所以常出毛病,主要是一些好奇心强的人——比如说儿童,总往售货机里塞破纸、牙签、铁片之类的异物,也有人是想“考验”售货机对假币的识别能力。售货机管理员每天都接到群众关于机器出毛病的举报,可到现场后往往从售货机里清理出成堆的异物,清理干净后机器又正常了——其实机器根本没坏。
马虎人不读使用说明 硬币塞进纸币口
一些马马虎虎的人常不看贴在售货机上的使用说明,结果造成售货机硬币口里塞上纸币、或纸币口里塞进硬币造成故障。有时纸币太破旧,揉成团,或夏天沾上汗,太潮湿,造成售货机无法识别,他们以为售货机出毛病了。
自动售货机考验市民素质
短短3天内,就发生两起自动售货机被毁事件,让经营公司大伤脑筋。戈德微超公司的韩先生说:“当初在北京设立机器时我们也有心理准备,但从这段时间的运营来看,问题比想象的要严重。”他还介绍,公司正在制定措施,以减少此类事件的发生,如管理员加强巡逻、换进口钢化玻璃等。“美国和日本的自动售货机人为毁坏率约千分之三,北京目前700台售货机被砸10台,毁坏率是千分之十四,远远高于发达国家。归根到底还有赖于全民素质的提高。”
北京师范大学一位社会学家说,自动售货机是城市发达程度的标志,同时也是对人们素质的考验。
韩先生最后说,自动售货机在发达国家是非常普及的一种机器,希望各界都能多支持新事物,不要让它过早地夭折。晨报记者马多思/文
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