今年5月,客户王小姐因赴美到中信实业银行深圳分行下属南山支行办理签证事宜,该行员工杨静等同志热情接待了她,并详细介绍了代传递签证业务的过程和手续,当审查客户所填写的申请表不符合要求时,南山支行在百忙之中安排了一名员工代她重新填写了申请表,由于客户要求签证的时间比较紧,该行指派专人在客户办完相关手续后,立即送到分行零售业务部,使客户签证资料及时送达美国驻广州总领事馆,在获得签证后,第一时间通知客户来行领取签证护照。客户为此深受感动,在收到签证的当日,向分行发来了感谢信,对南山
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