记者 黄继抗/文

　　本报讯 别人购买咸蛋都是10只、20只地买，可有人一次性就买了16箱，计2560只，还动用了运输车辆。日前，虹口区消费者协会就接待了这样一位消费者，因为咸蛋不咸，他向消协提出，商家必须退一赔一。

　　今年7月15日上午，家住殷高路的高先生在一家超市购买了精装高邮咸蛋11盒和普通咸蛋1盒，计124.8元，准备自家食用。午饭品尝后，感觉咸蛋没有咸味，蛮有“维权”意识的高先生，先是感到咸蛋的质量不行，继而又想到向商家提出索赔。于是当天下午，高先生又来到这家超市，购买了精装咸蛋16箱，共计2560只，价格2764元，并租来车辆，将咸蛋从超市运到家中。

　　第二天一早，高先生就来到虹口区消协投诉索赔，要求商家对其购买的价值2888.8元的咸蛋作退一赔一处理，并赔偿运输费、人工费500元。

　　咸蛋不咸，能退一赔一吗？虹口消协倒从来没有碰到过这样的投诉。为了对消费者、商家负责，消协人员走访了卫生防疫部门和经销单位后认为，退一赔一的前提是商家有欺诈行为，但咸蛋不咸，是咸度达不到大多数人的口味，属质量管理上有问题，尚不构成欺诈行为，故不支持高先生退一赔一的要求，但其合理的要求应当支持。最后，在消协调解下，高先生和商家达成协议，咸蛋全部退货，商家补偿高先生运输费、误工费计500元。