生活报记者王志升报道 本月20日,南宁市评出28家放心美容美发院。一些读者来电称,那些获得此类荣誉的企业都作出郑重承诺:让消费者明明白白消费。他们担心往后满街都是挂着信得过和“放心”牌匾的企业,不知该怎样选择消费。
南宁市消费者协会负责人李凤玲接受记者采访时说,去年9月国内贸易局和中国消费者协会在全国大中城市开展放心美容院评比活动,意在解决消费者在美容美发服务中存在的不
放心、不称心、不满意现象,整顿和规范市场经济秩序。南宁市根据《关于加强美容服务管理的通知》精神,也于今年进行了为期4个月的评选活动,上榜的28家放心美容院是经过严格程序和按国家规定评选出来的,没达到评选条件的连参评资格也没有。
针对评选消费者信得过产品、企业和摊(店),李凤玲说,在消协日常的消费维权工作中,帮助消费者在消费权益被侵犯时拿起法律武器维护自身权益,这是很多消费者对消协职能的理解。实际上,消费维权还包含引导消费,这是《消法》赋予消协的首项职能。宣传消费常识,介绍好产品、好企业、让消费者不受假冒伪劣产品的侵害,减少消费者的事后投诉。因此,每年评选消费者信得过产品、企业也是消费维权的重要工作。
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