本报讯 记者杨柳报道 赵女士手中持有一张某大商场的消费卡，准备在节前到商场购买一些节日用品。但是划卡时被服务员告知，该卡已经过期，不能继续使用，里面的余额自动作废。

　　赵女士记得卡里还剩下一百多元钱，但是卡上明明白白地写着有效期及“过期作废”的字样，赵女士无可奈何，只好怪自己的记性不好，没在消费卡过期前把里面的钱花光。但 是，赵女士质疑说，消费卡作废，余额是否就归商场所有？商场平白收了我一百多元钱，这算不算侵占消费者的利益？

　　许多消费者都遇到过类似的情况。近年来各种购物、餐饮、美容、健身、交通等消费卡不断出现，给消费者带来诸多方便，但是由于消费卡种类繁多，各种卡的有效期不一，有些消费者难免会记不起在有效期内消费，等想起来时，有效期已过，到发行消费卡的商家一问，得到的回答几乎是千篇一律：“过期自动作废。”业内人士指出，这里面有一个与消费者权益密切相关的法律问题——消费卡一旦过期，里面的余额属于谁？

　　辽宁大义律师事务所的律师宋省有对记者说，商家吞噬消费者卡内剩余的钱款，是不符合法律规范的。消费者一旦持有消费卡后，即与发卡人建立了一种债权债务关系，这种关系要求商家应承担提供对等价值的服务或商品的义务，持卡人则享有获得等价商品或服务的权利。虽然商家有权视具体情况设定卡的有效期，但持卡人对该剩余金额仍拥有实体权利，商家没有法律依据无偿占有卡内余款，应当用换卡等方式予以补偿或返还剩余钱款。

　　消费者协会的有关人士认为，消费卡分几种情况，如果是商家在购物时赠与的或打折的卡，消法中没有具体规定，而对于消费者购买的消费卡商家就应提供相应的服务，不应有时间限制，剩余的钱款应该退还消费者。

　　因此，当您拥有的消费卡过期而留有余额时，若商家不予补偿或返还，完全可以通过法律途径维护自己的合法权益，可以向消协投诉或向法院起诉。

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