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日本消费者于2007财年中在各种商业欺骗案件中总共被骗走了3.39万亿日元,政府有关部门呼吁尽快建立有效机制以帮助消费者摆脱商业骗局。
日本内阁在有关国民生活方式的白皮书中称,截至去年3月的2007财年中,消费者被骗金额占国民生产总值的0.7%。商业欺骗包括欺诈性信件,上门推销及销售欺骗性或者贴着错误标签的货物。因为40%的欺诈性商业行为的金额不足5万日元,使消费者无法找有关部门追回损失。白皮书指出,70%的日本消费者认为国民生活中心及其他公共机构没有保护好他们的权利。
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