美股评论：硅谷君你节操掉了

　　导读：行业顾问马库斯(LUCY MARCUS)在MarketWatch撰文指出，各种道德层面的不当行为正在损害硅谷的形象，而造成这些行为的根源则更在损害硅谷的可持续发展能力，对此，他们必须及时做出反应和调整。

　　以下即马库斯的评论文章全文：

　　苏格拉底曾经说过，雅典城邦因为庞大而变得懒惰，所以需要他这只马虻来刺醒，而如果这马虻是活在今日的硅谷，恐怕会忙不过来吧。这一科技群体当中的人们看上去全然不知外界发生了什么，全然不知大家对他们的看法已经有了根本性的改变。

　　曾经，公众满怀敬仰，赞美硅谷是创新的源头，但是现在，大家的视线中却饱含着越来越强烈的怀疑和不满。

　　诚然，硅谷依然在不断发明，在不断上演创造性破坏，但是与此同时，大家也广泛认为，他们已经丢失了自己的道德指南针。越来越多的报道都让人们见识了他们对资料隐私的漠不关心，对穷人尊严的选择性失明，大众很自然地产生出这些科技公司其实是将自己的利益置于整个外部世界之上的观感，不满甚至幻灭的感觉油然而生。

　　在外界的眼中，这些人确实是颇自命不凡，比如，他们扩张到世界上其他地方时，总是藐视当地的规章。他们极端崇信自己的知识和技能的力量，坚信自己将引领着世界走上真理之路。这种自负的态度当然并不是什么新鲜事物，毕竟传教士般的热情也是美国立国的基石之一，但是，他们在道德面的傲慢自大就是另外一回事了。

　　当然，并不能说所有科技公司都有这样的问题，都是一丘之貉，但麻烦是，最近洪水一般涌出的大量负面报道，确实是在损害着行业整体的形象。当外部世界在硅谷发现一派超级自负不断放大的无限循环，那些成熟稳重，循规蹈矩的科技公司也难免池鱼之殃。

　　负面的例子越来越多。Uber这款滥用数据的汽车共享服务app已经是臭名昭著，他们在需求高峰时让价格涨到荒唐的程度，还对撰写批评报道的记者进行威胁。目前，在西班牙、荷兰、泰国，以及包括新德里在内的印度两个城市中，其服务都已经被禁用。

　　媒体发现，在Snapchat上共享的照片或许并没有按照许诺被删除。8月间，巴西政府决定禁止一款叫做Secret的社交网络app，因为该公司未能就网络欺凌问题作出回应，而以色列也在考虑类似的举措。不必说，这些国家的名单还会越来越长。

　　硅谷面对着巨大的风险，而这风险就来自不会给任何人带来任何风险的反作用力。公众希望他们能够有道德，能够认真负责，但是硅谷领袖们的表现却越来越与这希望背道而驰。如果他们还是拿不出新的理念，想不出新的办法，他们的问题就只能日益恶化下去。

　　新鲜血液或许会提供一些帮助。硅谷的成功，很多都是源自于自身紧密的网络——已经获得成功的人们彼此支持。可是，历史却告诉我们，这样一种结构同样可能会遏制创新。组织就像生物种群一样，近亲繁殖只能使其越来越虚弱，最终灭亡，只有多元化才是王道。

　　事实上，最近几个月当中揭示出的硅谷问题，最有启示性之一的就是，在诸如苹果(AAPL)、谷歌(GOOG)、Facebook(FB)和推特(TWTR)等大科技公司，种族和性别的不平衡已经达到了极端的程度。虽然没有人对此感到震惊，但是作出改变的必要却是显而易见。这个以自己的创新和特立独行而自豪的地方，在解决这些问题的时候，也必须拿出一些自己独特的方法。

　　归根结底，对现状提出怀疑和挑战，是有实实在在的价值的。对于任何一家企业想要正常运转，并且发展出能够持久存在，为经济增长和繁荣做出贡献的价值，独立的思想都是至关重要的。在《申辩篇》当中，苏格拉底提倡反省的生活，即建立一种缜密内省的习惯，不断对自己提出强硬的，异端的，或许还令人烦恼的问题。科技行业现在正应该“每日三省吾身”。

　　具有讽刺意味的是，对现行的主流观点提出质疑，然后去创造全新的解决方案，这原本是硅谷一直以来最擅长的思维方式和立身之本。只是，他们从来都是用这种方式做宏观的考虑，或者是用其针对经济当中其他领域的问题，却从不将其用在自己身上。

　　硅谷人必须开始将他们的创新技能，将他们的突破精神，用在自己的身上。物种想要进化，就必须学会适应新的环境，而现在硅谷正面临着诸多的新压力——这些压力的出现，很大程度上应该归咎于他们自己的行为。如果他们解决不了这些问题，他们就将被超越，被取代，被抛弃。

　　好消息在于，如果有任何地方已经被历史确定地证明总是能够不断创新，那地方一定是硅谷。只是现在，硅谷的人们必须意识到他们并没有掌握所有问题的答案，而遗憾的是，至少迄今为止，他们当中很多人似乎还都没有发现问题的存在——让人想起苏格拉底对“手艺人”的描述，“因为自己熟练掌握着一门技术，他们宣称自己对所有其他问题，不管多重要，都有着完美的理解”。

　　正如柏拉图的老师所知道的，也正如每一篇关于科技行业不当行为的报道所揭示的那样——一知半解比无知还要危险。(子衿)