GSK改革营销策略：医药代表奖金与医生处方脱钩
新浪财经讯 北京时间12月17日上午消息 英国《金融时报》报道，葛兰素史克(GlaxoSmithKline, GSK)将取缔针对商业部门员工的个人销售目标。在其中国员工被指向政府官员行贿高达5亿美元后，这家药业巨擘正寻求修复自身形象，改革工作方式。
此举出台之际，各方对整个医药行业咄咄逼人的营销手法感到关切，监管机构展开的调查也暴露大量问题，导致美国在去年开出30亿美元的创纪录罚单。
在昨日提交GSK高管的一份计划中，这家总部位于英国的公司将取消与销售代表拜访过的医生所开处方挂钩的奖金。
相反，该公司表示，其奖酬将与改善病患医护和全公司业绩挂钩，这将是医药行业的开启先河之举。
今后两年期间，GSK将停止为了让公司外的医生向别的医生介绍该公司的药品而支付发言费，并将停止资助医生出差参加医疗会议——据信目前这方面的支出达到每年逾5000万英镑。
首席执行官安伟杰(Andrew Witty)爵士表示：“这一切关乎更好地与社会的要求做到合拍，也反映出我们在以现代化方式利用科技。利用新方法，现在适逢其时。”
安伟杰坚称，相关改革已酝酿多时，与其说它们与中国的情况相关，不如说它们与GSK的整体改革(涉及透明度、药品供应，以及采用信息技术)相关。
这些措施的风险在于，它们可能得罪GSK商业部门的现有员工，以及依赖制药企业提供医药培训、在这方面缺乏替代资金来源的许多医生。但是，药企的营销方式正受到越来越严密的关注，引发世界各国的监管机构纷纷展开调查。美国和英国还根据反海外腐败的法律展开了跨境调查。
在美国监管机构近年对制药企业开出越来越高罚单的大背景下，GSK在去年接到30亿美元的创纪录巨额罚单，原因是多年在授权用途以外营销其产品，手段包括在度假胜地大肆款待医生。
中国有关部门在今年7月表示，GSK向医生和官员行贿，以推动医生在处方中开该公司的药品，贿金则通过旅行社“走账”。
对于药企以前发起的意在遏止过分行为的自愿努力，以及现行的监管处罚制度，医药行业的批评者表示怀疑。
欧洲监督机构“国际保健行动”(Health Action International)负责人蒂姆•里德(Tim Reed)对GSK的改革表示欢迎，但表示：“这就像是给自己的功课打分。妥善控制促销的唯一方式，是由政府部门进行强有力和违法必究的监管。”
译者/和风