全球政商领袖眼中的2012(二)

　　-----科技点亮未来

　　如何发展和利用高科技产业，这一话题的在刚刚闭幕的2012冬季达沃斯论坛上，成为各政商领袖关注的焦点。记者从荷兰带回来的新产品。一块完全不反光的玻璃，擦干净之后就跟不存在一样，这种玻璃不但不反光，也不反射任何能量；另外一个是一根纤维绳子，看上去很普通，但是强度却是同样直径钢缆的15倍，拉动万吨巨轮完全不在话下。就这两种新产品的投入使用，可以让很多产业为此受益，比如太阳能产业、比如登山产业、科考探险等等，都可以就此打开一片新领域。

　　(一)科技创新及商业模式创新   世界经济前进的新引擎

　　1月25日到1月29日，2012年世界经济论坛在瑞士小镇达沃斯举行，来自100多个国家的2600余名代表参加了此次大会。在这场全球商业、政治和知识领袖一年一度的盛大聚会上，科技成为了各方话题的焦点。在长达102页的会议指南中，提到科技和社交媒体的频率甚至比任何一个硅谷的科技博客都高。世界经济论坛主席克劳斯·施瓦布说，世界经济年会或许是全球最富创新性的活动之一，我们热衷于最新技术并展现如何应用这些技术从而使其发挥作用。各国参会者也纷纷表示科技创新的重要性。哈佛大学教授史蒂文·海曼认为需要继续加大对科技领域的资金投入，与此同时政府和企业界应当支持新的发现，这样一旦扭转经济颓势，便可以投入新想法，新产品和新进展之中。微软(微博)公司国际业务总部总裁让·菲利普·古德华说，我们转瞬之间目睹了科技改变了公司，使公司更多聚焦于消费者和客户，这也是全球经济的大趋势。

　　本届世界经济论坛年会主题为“大转型：塑造新模式”，包含四大分议题：“发展与就业”、“领导与创新”、“资源与可持续”和“社会与科技”。不管是从年会主题还是从分议题来看，在科技领域加强合作已经成为世界政商领袖关注的重中之重。

　　巴西发展银行行长卢西亚诺·科蒂尼奥表示，展望未来十到二十年，南美，拉美国家和亚洲新兴经济体之间的贸易往来将显著增加，然后是跨境投资，新兴经济体中国际型大公司的增长将促进跨境投资。因此经济合作与经济联系将增强。他认为应当进一步推动科技领域合作，从而挖掘潜力，使这些变革成为新兴经济体发生质的飞跃这样一个过程。

　　2009年末，几只没腿没脚没翅膀，表情愤怒而又超酷的小鸟从芬兰飞向了全世界，这款名叫“愤怒的小鸟”的游戏在短短两年多时间内创造了下载超过4亿次、创收超过8000万美元的游戏神话。很少有人知道，这个孵化出小鸟的Rovio手机游戏开发公司，原来是几位刚刚大学毕业的年轻人的杰作。在彼得·维斯特巴卡看来，小鸟为何能赚大钱，最重要的原因是他们的公司没有在传统的游戏销售渠道上恋战，而是把更多的精力花在包括苹果应用商店在内的多种销售平台，遍地开花，迅速占领了苹果IOS、谷歌(微博)安卓、PC、游戏机等平台，这样一来，不仅大大降低了推广成本，而且能够与消费者保持顺畅的沟通。ROVIO首席运营官 彼得·维斯特巴卡就说，我们在愤怒的小鸟的宣传上没有花一分钱，因为我们更专注于和用户之间的沟通，这也是市场营销的策略之一，倾听来自用户网络社区的声音，比如在中国我们分别在微博、人人网上与客户互动。

　　多点触摸电容屏的技术进步，手机和平板电脑应用商店等新型商业模式的普及，加上公司自己的科技创新，共同造就了ROVIO公司的成功。科技创新不仅在直接创造着商业价值，改变着人们的生活，同时也已经渗透到传统产业和新兴产业的各个领域，深刻地改变着原有的商业模式。微软公司国际业务总部总裁让·菲利普·古德华提出，当人们利用技术，包括智能设备等，并将其应用于工作。我们将看到技术越来越多地渗透人们的生活，无论他是作为消费者，作为公民或是作为公司职员。因此通过智能设备和云计算技术使企业与人相融合，这在公司技术和战略中居于核心地位。

　　技术创新改变商业模式，IMAX或许是最好的例子。IMAX就是所谓的巨幅荧幕技术。2011年1月2号，《阿凡达》在我国公映，成为首次采用3D加IMAX技术播放的电影，3D加IMAX也成为了电影产业的最大噱头，并一举缔造了2011年全球电影市场的票房神话。IMAX公司CEO理查德·葛尔方认为，相比3D技术，IMAX拥有更为广阔的市场前景。他说，IMAX可以播放2D和3D电影，它是最好的电影，IMAX成本会稍微高一些，但这是为想要最好效果观众所想要的，他们喜欢IMAX电影的高品质，良好的感受和体验。

　　2011年一年，中国电影市场年度总票房达130亿，继2010年之后连续第二年突破百亿元票房大关，其中IMAX分得了很大一块蛋糕，因为它从电影拍摄到电影放映，影响了电影产业整个链条的商业模式。最为明显的是，采用IMAX技术和设备的院线实现了爆炸式的增长。理查德·葛尔也对中国的IMAX市场表示非常满意，在08年的时候他们在中国只有13家IMAX影院，而如今已经有81家了，他说，在接下来的几年中他们计划再增开设200家。这确实是前所未有的增长，在中国他们既播放中国电影也播放美国电影，刚刚龙门飞甲， 有大概59家IMAX影院，超过6千万人民币的收入，这些影院的票房占到了中国市场超过10%的份额

　　毫无疑问，科技创新以及随之而来的商业模式创新已经成为世界经济新的增长点，也成为后金融危机时代世界经济前进的新引擎，然而，这个新的增长点和新引擎并非完美无缺。不少人认为，科技推动了经济发展，但并没有推动就业增加。在本届达沃斯论坛上，与会者又是如何看待这个问题的呢？

　　在eBay(微博)公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍看来，数字世界已经在全球范围内创造了就业，比如ebay就为100万多为人提供了就业，人们依靠在ebay上兜售商品这种方式来生活，对于许多人而言，无论他们居住在何地，都可以通过网络联系全球客户，所以确实创造了就业。IMAXCEO理查德·葛尔方也说，比如在中国，他们过去有8名员工，现在有40名，在全球范围内，我们近几年员工的数量几乎翻倍。长期而言，数字化会有助于全球经济增长，创造就业。

　　在绝大多数与会者看来，虽然新技术在提高劳动生产率之后，会在某种程度上削减传统产业的就业机会，但也在创造着新的需求、新的产业链和新的就业。

　　朗讯首席执行官阿尔卡特认为最重要的是：创造新的就业岗位的方式与以往的方式截然不同，曾经人们在工厂流水线旁从事生产劳动，这种方式如今已日益自动化，而新的就业机会在于创造新内容，新服务以及为人们所重视的新能力。美国安永集团董事长兼首席执行官詹姆斯·特黎也说，企业增长将创造就业机会，而这一点正是世界所亟需的。

　　2011年，世界经济列车在前进的道路上，不仅遭遇了美债、欧债危机的持续冲击，还承受着新兴市场国家普遍通胀和政策紧缩带来的反作用力。在旧增长模式的光环逐渐消退的过程中，人们都在思考着经济增长的新出路，其中有一个声音非常坚定，那就是坚持科技创新。从3D电影电视到云计算技术，再到体感操作，一项又一项新技术和新概念为传统产业注入新的活力，无疑成为了后金融危机时代世界经济前进的新引擎。

　　(二)智能手机成为新亮点   科技将创新蓝图

　　新技术层出不求，他们发展的速度也往往出人意料。早在2010年冬季达沃斯论坛上，不少参会的跨国公司领袖们就已经分享过了有关互联网产业和移动通信产业融合的愿景，如今，他们很多两年前的设想变成了现实，整个产业风生水起。而在今年的世界经济年会上，我们发现产业链条继续延伸，移动终端，特别是智能手机成为新的产业亮点。未来，科技到底将会怎样改变我们的衣食住行？

　　根据全球知名市场调研机构Canalys 的数据，2011年第四季度全球智能手机销售量为1.58亿部，而PC的出货量是1.2亿台，其中笔记本电脑出货量为5800万台，台式电脑出货量为2900万台，上网本出货量为700万台，平板电脑出货量为2700万台。智能手机的销量第一次超过了笔记本电脑、台式电脑、上网本和平板电脑的总和，成为全球移动互联网行业的一个里程碑。eBay公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍对这一现象表示说，因为通过智能手机你可以在任何时候登陆因特网，让我们看到了越来越多的人通过智能手机和数字装置进行网上购物。

　　智能手机销量的强劲增长显示了移动互联和智能终端结合的强大市场潜力，而基于各种移动终端操作系统所开发的应用程序，不但丰富且方便了人们的生活，同时也开辟了无限商机，借助这些功能强大的应用程序，数字未来的轮廓也愈加清晰。eBay公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍认为当前手机仍旧是依托于信息输入的，今后会越来越多的通过同手机讲话来实现语音识别。现在已经有这种手机应用：我用手机拍一张你夹克的照片，在eBay上进行图像搜寻，显示出颜色和风格相似的产品，而用手输入“帅气的黑色”这种信息来搜寻是最无乐趣的。北京网秦天下科技有限公司CEO林宇说，移动互联正在深刻地改变着人的生活和生活方式，我们看到移动互联网不仅仅包括智能手机，还有平板电脑，将来的Smart TV,甚至是智能汽车。甚至说你的冰箱给你的手机发了一条短信，说鸡蛋已经吃完了，你该去趟超市。这些设备共同构成了未来的互联网。

　　无疑，移动互联在21世纪比在以往任何时候都更加重要。如今，第三代移动通信方兴未艾，第四代移动通信已经开始兴起。当移动终端插上4G技术和云计算技术两只翅膀之后，将为我们的数字生活带来巨大改变。eBay公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍认为所发生的是智能手机和数字装置打破了数字化和形态上分界，从而令顾客有更多的选择，并拥有更好的体验。在强调移动互联产业的同时，在本届冬季达沃斯论坛上，不少商界领袖还将目光投向了另外一个领域——人机互动。微软公司国际业务总部总裁让·菲利普·古德华就说，微软最近发布了一些工具，使公司可以用身体和手势在电视屏幕和个人电脑上浏览信息，古德华认为这改变了人们与设备互动的方式。

　　古德华提到的人机互动，主要是指新一代体感技术。微软于2010年6月14日针对XBOX360游戏机发布了体感外置设备Kinect，迄今为止其销售量已经超过了1800万台，帮助微软在北美市场一举超越了任天堂的Wii和索尼的PS3。作为一款消费电子产品，Kinect允许用户单凭手势和语音命令玩游戏或操纵电视，充分将使用者从对游戏手柄或是遥控器的依赖中解放，以获得最佳的游戏体验。而就在本月初，微软兑现了此前在2012年国际电子消费展上的诺言，正式发布了适用于Windows操作系统的Kinect，而这也意味着，体感技术引发的新人机互动的交流模式将不再局限于游戏领域。微软公司国际业务总部总裁让·菲利普·古德华认为第二点是声音，而这正与前面一点结合起来。可以用声音获取服务，在网上搜索视频，音乐和其他感兴趣的内容，也可以在智能手机等小型设备或是电视机上进行搜索。我认为这些自然用户界面将以令人难以置信的方式改变人们的互动情境。

　　(三)移动互联高速发展  行业是否存在泡沫

　　数字技术是一场对传统产业的颠覆性革命，移动互联技术让信息的交流变得无处不在。而人机互动意味着这个产业未来的无限可能。想象力是这个行业的催化剂，但想象力是否也会让这个行业泡沫无限放大呢？ 

　　移动互联时代，我们通过社交网站与亲朋好友们畅快地交谈，我们使用移动互联设备随时随地查询酒店和餐馆，我们使用云计算技术方便地与朋友分享视频和照片，很多互联网公司赚得盆满钵满。然而就在繁华背后，一直有声音质疑互联网产业存在严重的泡沫。

　　2000年，互联网经历了从顶峰到泡沫破灭的一年。从1999年末到2000年初，“.COM”概念让整个中国都为之疯狂，随着互联网上市公司股价的节节攀升，无数商人举着钞票涌入这个看似前景无限的行业。最夸张的说法是，一个碗上写着“.COM”的乞丐都能拿到上千万美元的风险投资。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，很多的传统企业都涌进了互联网，当时所以就出现了一个词叫水泥加鼠标，那么水泥就是指传统产业，鼠标就是指互联网

　　互联网泡沫破灭之后，中国互联网公司面临的最大挑战是资金链的断裂，由于缺乏利润点，当把来自风险投资的钱花光之后，互联网企业陷入了前所未有的困境。当时，马化腾甚至打算以60万元的价格卖掉自己一手创造的QQ的前身——OICQ。腾讯公司创始人 董事会主席兼CEO马化腾说，他们当时找了好几个家，也接触广州电信，深圳电信然后还有China.com，后来他们的风险投资IDG也帮着去推销，包括新浪、搜狐都接触了，后来也没卖掉，最后还在自己手上来发展。

　　12年过去了，互联网泡沫似乎再次露出苗头。以美国的Facebook为例，这家公司刚刚启动IPO，并以750亿-1000亿美元的估值打破了互联网企业IPO的估值纪录，将是美国历史上最大规模的科技公司IPO交易。这个估值远远超过了飞机制造厂商波音和老牌汽车厂商福特，而此时距离Facebook网站上线只有8年时间。扎堆上市，估值偏高，像Facebook这样的互联网公司还有很多。仅在中国，2011年已经上市和传出将赴美上市消息的企业就有15家之多。新一轮互联网泡沫真的即将来临了吗？eBay公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍认为这不是泡沫，因为如今的数字设备，从本质上而言依旧是给顾客提供了更多的选择，这些卖家可以拥有更多的渠道接触客户，这种影响毫无疑问是积极的。IMAX CEO理查德·葛尔方也不认为是个泡沫。他认为在短期而言，在美国2000和2001年，出现网络泡沫。但如今这些公司做的非常好，新技术时代已经来临，公众对对其很感兴趣，接受的也快，这会产生泡沫。但毫无疑问，如果你回顾过去的话，数字化以一种非常积极的形式转变世界。

　　但是回想12年前的那次大变局，人们仍然心有余悸，如何避免严重的泡沫再次出现？达沃斯论坛上的商界领袖们纷纷指出，只有不断的创新，才是挤出泡沫、推动经济健康发展的关键所在。微软公司国际业务总部总裁让·菲利普·古德华说，他们每年在全球投资90亿美元用于研发，其中也包括在中国的很多研发工作，在中国有三千名工程师于微软实验室中进行初步开发和高等研究。eBay公司总裁兼首席执行官约翰多·纳霍也表示他们正在创新，在强化这些应用，公司首先需要的是进行拍照，然后在ebay上进行图像搜索，这是从自身研发出的技术革新。他们也收购小型公司将这些新技术应用到ebay。记者也从飞利浦首席执行官万豪敦那了解到，飞利浦竞争的基础一直是创新以及对消费者需求的深入了解，而不是单纯靠降低成本。

　　为了推动科技创新，跨国公司各有高招，在健康、营养和材料领域久负盛名的荷兰皇家帝斯曼集团的做法，也许能为中国企业带来新的启示。荷兰帝斯曼公司首席执行官谢白曼告诉记者他们非常注重培育和鼓励自由思考和创新的文化，而不仅仅专注于那些与市场收益联系最为紧密的产品，很多新技术的发明在问世之初无法预测其市场潜力。因此在实验室里他经常对研发组长说：“你可以自由支配我们预算的10%到15%。”他们问：“用这笔钱做什么呢？” 谢白曼回答说：“我也不知道，我不介意，做些看似无用和奇怪的研究，问问实验室的其他人想做什么，然后就放手去做。我们在创新中，在我们的实验室中需要这种创造力。”

　　必须投入足够的时间用于那些看似无用，但日后很有可能发挥重要作用，甚至改变人类生存条件的发明。荷兰皇家科学院长的这番话让记者印象颇深。移动互联技术眼下正炙手可热，有人认为移动互联将会创造新的经济奇迹，甚至有人评价说移动互联技术所带来的变化将会是另一场工业革命。这样的言论暗示着新技术的无限可能，但也被认为是泡沫的象征。事实上，我们需要警惕泡破裂给经济带来的伤害，但适度的泡沫也是一个行业最好的孵化器。在上一轮互联网泡沫破裂的时候，依然有英特尔(微博)、思科、甲骨文(微博)这样的公司留存下来，并在日后成为影响全球科技进程的大公司。我们依然要有足够的时间和热情进行科技创新，有创新才有未来。