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锵锵三人行:中国品牌别自卑
http://finance.sina.com.cn 2000年06月19日 15:07 信息时报赢周刊

  嘉宾:何展东东一广告有限公司总经理

  嘉宾:谢晓萌广州1919工作室创意总监/导演独立广告杂志《进步思想》出品人

  嘉宾:田敏品派行(中国)顾问有限公司(brandbank)总经理

  主持人:上星期恒源祥在传媒上有一个哗众取宠的表现,一个新闻炒作的概念“恒源祥想要自杀”引来不少媒体的追踪报道。可说是一次“成功”的炒作。在这里请三位讨论恒源祥遇到的品牌国际化的问题。

  何展东:任何国际的品牌都要解决好品牌本土化的问题,这是最基础的商业考虑。恒源祥过去没有处理好这个基本问题,是决策失误。今天的后果不过是“东窗事发”。

  参照当代的国际化企业,你会发现有品牌文化全球一体化的局面,最有名的比如可口可乐、麦当劳、奔驰、劳斯莱斯等等,它们在世界任何一个角落塑造的品牌内涵是一样的,并且这些品牌在国际一体化基础上又是融入本土的。在中国,可口可乐如果用“cocacola”来传播,麦当劳用“McDonald’s来传播,奔驰如果用“Mercedes-Benz”来传播,这就等于对牛弹琴。所以品牌本土化是国际化品牌进入别国的前提,这是最基本的道理。

  田敏:从另一角度看,我认为这是恒源祥不自信的举动。一个品牌进入一个市场,用当地的语言直译的一个名字未必就不好,比如索尼、松下、劳斯莱斯、佐丹奴、诺基亚、摩托罗拉等等,更重要的是有好的产品、有好的市场推广和公关活动,同样可以在国外打响名声。在国外市场令人认为是外来品牌未必是坏事,重要的是在国际市场上对自己的产品和推广能力有没有信心。国际上很多大品牌的名字就是其创始人的人名也照样成为知名品牌。

  何展东:你前面提到的一点我有同感。要改变一个品牌说明一个企业碰到了问题,而且问题一定不仅仅是品牌的问题。若说是对产品不自信,对市场推广能力不自信而找个“替罪羊”,也是可能的。

  不过,品牌的改造也可以是一场企业的整顿,牵一发而动全身,这是企业变革的契机。这种例子现在的企业就不少。这跟人改名字是一样的。前几天我一个朋友就为改自己的名字折腾了三个多小时,他一定要我找来一个汉字家来改名,从名字的金木水火土、笔划等入手,比照生辰八字、人生际遇等等,最后也还没定下来。

  这事你信则有,不信则无,一个改名完全可以是一个人改变一生的开始。

  谢晓萌:国内这么多年有个业务叫CI,做来做去都是VI,到今天已经做滥了,成了夸夸其谈的东西。大家的思维应该转到品牌这个概念上来,这样更直接,更有利于企业管理自己的“名声”,CI实际上把问题复杂化了。

  面对国际化的竞争,中国已经长成的品牌,其国际化问题的确迫在眉睫。中国人有些自卑是肯定的。整个工业革命时代,中国落了个落后的名声,在国际上不直接用中文拼音,情有可原,这是“国不如人”。中国品牌必须让品牌变得国际化,以此来显示中国企业、中国产品乃至中国的进步。日本的Sony、Panasonic就是这样的案例。最近美的的“Midea”也是一例。

  田敏:我们并不否定改品牌的好处,一个阶段有一个阶段的进步。有个朋友过去叫“林忠毛”,这个名字如果还在文革的时代,命一定很硬,今天就可能成为个人的困扰。这个名字改革开放一开始就改成了“林展鸿”。这里面有它的用处。但我肯定,更重要的企业整体水平有无能力在国际上对抗、胜出,产品好不好?市场推广能力如何?企业管理水平怎样?这才是力量的源泉,品牌只是一个工具。

  何展东:CI这么多年在企业手里,往往成了表面文章是因为企业缺乏执行力。改一个标志的形态很简单,但企业没有贯彻的能力、活用的能力,这才是病根,广告公司不能代替企业。CI得以实施要依靠企业的进步。

  田敏:品牌是穿在企业或产品上的时装,不容轻视。品牌的再造一定要能配合企业核心竞争力、企业理念、价值观、远景、产品定位、主要市场等等各方面的要素,令品牌对内对外的传播能力加大,同时其价值可以永续累积,这才是成功的品牌建设。

  谢晓萌:我还谈一点,新闻炒作在注意力经济时代,对传扬品牌很有力量,但这是双刃剑。最重要的是要以爱多为鉴,为炒作而炒作,就会反受其害。

  何展东:在过去的传播环境,企业在广告的投入是80%,今天则不一样,大众更关注媒介,市场更加复杂,企业有50%在广告上,另50%是用在公关宣传和促销上的。(主持人本报记者张民旭整理)


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