柳传志不会去追王志东

　　主持人：最近，联想集团进入互联网时代的步伐快得惊人。先是在香港股市融资28亿港币发展互联网业务；后又联 姻盈科数码建设宽带网络，导致股价暴涨；据传，联想科技公司将更名为“神州数码”，准备用互联网业务包装后单独上市； 4月份，被联想寄予厚望、扬言要超过新浪的联想超级门户网站又要问世。

　　刘九如：我认为，联想瞩目的并非网站。因为这不是联想的企业核心竞争力所在。搞网站仅是联想跨入网络时代的序 曲。对于联想来说，其网络时代的核心业务既不应是建网站，也不应是完善在线销售的电子商务模式，而是如何根据网民的要 求，提供方便实用的网络接入设备，并在网络基础建设上取得突破，因为这两块业务才是最赚钱的，尤其是后者。联想的目标 应该是IBM、CISCO或者ORACLE那样的网络建设巨头，它们为全世界提供互联网技术、设备及服务。不管网站赚 钱与否，网络基础建设企业总是赚钱的。严格意义上说，这才是真正的互联网企业。以联想的综合实力，应该做别人做不到的 ，也只有别人做不到的才最有价值。这对联想本身也是一个提升。

　　刘韧：我也持这种观点。因为互联网增值服务譬如说ICP领域，现在模式商业满天飞，没有人能准确预言3个月后 的情况，盈利更是遥遥无期。但从事网络基础设施建设则不同，它是互联网上最赚钱的业务。可以设想，联想如果给海尔或者 是一汽这样的企业完成整个电子商务的方案，包括软件、硬件和网络建设，那收获的是什么样的名和利。因此，联想的业务重 心应该放在网络基础设施的建设上，联想的优势也在这里。甚至和国外的那些网络基础设施建设的巨头相比，联想也有自身的 竞争优势。比如在熟悉国情方面、在提供更好的服务方面、在价格方面以及它已经拥有了庞大的客户网络等等。当初华为等本 土公司在和国外公司进行通信领域的市场份额争夺时，主攻就是服务加价格。至于建立一个门户网站，也未尝不可，如果最终 能上市也不错。但是否要“超过新浪”，我看并不重要。很显然，经营网站对于联想来说，还是一门全新的学问。因此，我把 FM365看成是联想进军互联网的一支“伏兵”，而“大部队”还是联想的互联网软硬件产品及系统集成产品。从联想的做 法来看，它给自己的定位是全方位的网络企业。首先，在网络基础建设方面，传统PC仍要做下去，这是客户端的互联网接入 设备；在服务器端，将涵盖软硬件产品以及系统集成。在信息服务方面，即将开通自己的门户网站--FM365，而且这个 网站是其规划中的网站群的旗舰产品。联想并不排斥拥有像YAHOO！这样的增值服务。迄今为止，应该说国内还没有一个 传统企业像联想一样彻底转向互联网。

　　刘九如：我认为，联想现在全面进军互联网，既抓住了一个很好的时机，也是一种必然的选择。因为据我了解，联想 的合作伙伴及用户希望联想迈向互联网的呼声很高。虽然联想此前经过15年的努力，已成为国产PC行业的巨人，但事实却 在不断向我们证明，新世纪是互联网世纪。主营业务不与互联网结合的大型企业将成为“恐龙”。以往联想的成功在很大程度 上是基于其对客户的了解，以及为顾客提供良好的服务。但在网络时代，客户的选择会出现新的变化，如果联想不抓紧时间向 互联网靠拢，提供给客户基于互联网的增值服务，就很可能会失去客户的信任。

　　主持人：IBM的电子商务广告满天飞，但谁看到过IBM的门户网站？谁又看过 SUN公司的网站呢？但这些网 络基础设施和服务的供应商却实际上把住了网络时代的钱袋。国际上与IBM同类的、规模相近的企业，其市值都是一千亿美 元以上。前几天，思科的市值一度超过微软。我想，让联想眼馋的是这些企业而不是亚马逊和雅虎，更不是王志东和张朝阳。 联想推出一个网站，无论速度上，还是影响上，都要比开发一种网络产品更有力地说明，联想不仅是国内PC时代的龙头老大 ，也想做互联网时代的巨人。

　　在网络时代，稳健可能不是一种优势

　　主持人：柳传志给人的印象，一直是非常稳健的企业家，信奉“不熟不做”。当时的倪、柳失和，其中一个起因就是 柳传志不让倪光南在看不到前景的研发上多投入。但英特尔的总裁葛鲁夫曾说，IT时代的金科玉律是“狂者生存”。以前， 柳传志显然不是“狂者”，也生存得很好。而现在，柳传志似乎被网络大潮所改变，要用10倍速来冲刺了。

　　刘九如：柳传志以往的“保守”或者说稳健，一定程度上源自于其早期发展的艰难。那时候不允许犯错误，因为一个 决策错误就可能会断送了整个企业的前途。久而久之就形成了企业的传统或者说文化--只赚看得见的利润。这种文化在开始 面对虚无缥缈的网络大潮冲击时，反应迟钝或者说不屑一顾也在情理之中。作为国内最大的IT企业，联想在行动之前自然要 十分谨慎和小心，想好了再走。在风云变幻的互联网上，风险肯定要大得多，何况联想又是以稳健著称的。但互联网的发展史 可以说就是一部技术冒险的历史。在互联网时代，联想以往的节奏显然并不合拍，等想好再走可能就太晚了。联想集团目前正 在进行的调整显然和柳传志以往的行事风格不同，但此举确有互联网时代的风范。

　　刘韧：联想15年走过的道路，是一条稳健之路。联想对于利润的追逐非常执着。熟悉联想的人都知道，在早期，联 想的英雄就是销售能手，所谓“十鸟在林不如一鸟在手”。因为企业要生存和发展，容不得半点闪失。柳传志曾说过，联想做 事的原则是铺上一层土，夯实了，再踩上几脚；然后再铺上一层土，再夯实，依此类推。他的这种风格成了整个联想的企业风 格。联想不相信一夜暴富的神话，因此联想轻易不会赌博。即使是现在，我们看到，联想决定转型到互联网，但它还是有所保 留。譬如在联想的一些举措里，我们可以看出它希望通过战略合作来规避风险的意图。

　　主持人：但现在流行的理念是，在IT时代，最大的风险不是做什么而是什么都不做。柳传志的稳健，使联想稳步发 展为国内PC行业的老大，但同时也导致其在互联网业务上一直裹足不前。例如，联想虽然最早进入系统集成领域，但却偏偏 没有做互联网的系统集成。结果亚信这样的企业捷足先登，占领大半市场份额，并成功登陆美国纳斯达克。

　　刘九如：在美国，康柏(COMPAQ)受到戴尔(DELL)的巨大冲击，就是很好的前车之鉴。戴尔创立的基于 互联网络时代的经营方式，反衬出其他PC厂商的落伍。当然，不是说康柏可能就要跨掉，但在以速度取胜的互联网时代，传 统业务的转型就变得非常关键和紧迫。联想的转型，也是迫于自身发展的巨大压力。联想今年的销售目标定在80亿美元，我 相信这个目标是经过科学论证确定的，但在传统的商业模式下，完成这个目标会有不小的难度。只有借助互联网，适应网络背 景下的用户新的要求，联想才能实现跨越。

　　联想转型并非坦途

　　主持人：铱星的教训告诉我们，高科技和高投入、高风险是伴生的。联想在PC时代如鱼得水，但在网络时代的表现 怎么样还很难说。

　　刘九如：我认为，联想从一个以PC为核心的传统IT企业，要升华为一个以INTERNET为核心的互联网企业 ，这确实充满了挑战。其观念、管理、组织结构都要在互联网的大背景下进行彻底改造，还要有很强的技术创新能力，因为I NTERNET比PC具有更高的技术含量，而且风险也更大。如果调整得好，联想将如愿以偿地走向世界，并成为百年老店 。

　　刘韧：可以说，互联网时代的到来，为中国IT企业提供了一个绝好的机会，如果说以前我们的PC产品一直受制于 人的话，那么在开放的互联网时代，就要争取摆脱控制。联想过去卖别人的机器，后来攒别人的机器，现在整个行业面临产品 升级的问题，这里面有很大的赶超机会，正所谓“重新洗牌”。迈入网络时代的联想，其创新能力将接受前所未有的挑战。联 想恐怕要面对这样的风险：大量投入人力和财力搞网络时代的研发，结果国外的新技术、新产品一问世，产生全部覆盖效应， 自己的所有努力都白费了。这不是联想一家的问题，而是所有中国的IT企业都面临的问题。只不过联想要大投入，就冒比别 人更大的风险。

　　刘九如：因此，我认为联想还应该建立自己抵御技术风险的机制。分散风险就是一个好办法。这次铱星项目失败，但 摩托罗拉此前已经很好地分散了风险，所以损失可以承受。还有一个问题就是价值观的转化问题。原来联想衡量一个人的价值 ，就是看你能创造多少利润，是很确定的标准。但在技术为本的网络时代，更需要想象力和大胆创新，这个时候如何判断一个 人的价值？这方面有时也需要“赌”一把。我强调，联想的战略调整，绝不应该是在原有企业基础上打两块标着互联网的补丁 ，而是对企业的全面彻底改造，是一次凤凰涅磐。而即将推出的门户网站FM365，就是联想网络化的象征，但也只是其战 略中很小的部分。依我看，联想至此基于互联网的战略调整应该重点解决两方面的问题：一是从观念、组织结构、人才等角度 全面建立基于互联网的商业运作模式；二是战略调整培育和提升联想技术创新的能力。

　　联想会“祸生肘腋”吗？

　　主持人：最近，联想集团正进行着15年来最大的一次结构手术。据传郭为将率领联想科技公司脱离联想集团，重组 为以互联网业务为主的“神州数码”；而剩下的业务仍留在联想电脑公司内部，由杨元庆领衔。如果这种说法属实的话，这次 联想一分为二，是否是为全面进军互联网进行的组织及机构铺垫？

　　刘九如：应该说两者之间有很大关系。按照联想方面的说法，这次机构变革是因为联想电脑和联想科技的业务之间出 现了交叉，并由交叉而产生了一些摩擦。也就是说，拆分的主要目的还是想理清原来稍显混乱的业务，在互联网的氛围中，两 者能更高效地运作。但良好的愿望是否有良好的结果还有待观察。因为联想的互联网业务似乎并没有完全划归一方，而是将信 息服务划给了杨元庆，将网络基础建设划给了郭为。这种客观上的割裂，到底会导致什么后果，现在还难下结论。

　　刘韧：我的看法是，如果不分，联想所能提供的网络产品应该更全面一些。现在网络企业之间的联盟及合并是一个趋 势，但联想恰恰在这个时候将一整块业务分开，起码从产品提供的完整性上来说，是相当不利的。这其实降低了各自的竞争力 。更进一步讲，将来“神州数码”一旦上市之后，与联想电脑之间的关系就是两个实力极强的上市公司之间的关系。这种关系 在双方业务交叉的情况下，极有可能演变成激烈的市场竞争。面对巨大而诱人的市场，联想电脑会不会做神州数码的系统集成 业务？而神州数码又会不会做联想电脑的PC及网站业务？我看双方在能力上都没问题。

　　主持人：合并应该是企业增强竞争力的一招。戴姆勒·奔驰与克莱斯勒合并，现在又收购了日本三菱34%的股权， 以及波音与麦道合并，还有大的银行合并成超级银行等等这些例子，都反映了在竞争激烈的今天，跨国公司要尽量把对手“融 化”掉，这些企业“巨无霸”要靠成为更大的“巨无霸”才能生存。联想在自体内培育竞争者的做法，很难说是不是“败笔” 。

　　国内IT业的龙头老大--联想集团在香港股市筹集28亿港币，作为进军互联网的“粮草”。联想对外宣布，上市 公司集得的16亿港币中的45%将用于“投资及收购网上华人供应商，或购买内容版权等。”联想的标志网站--FM36 5最近加紧招兵买马，据称其目标是“年底要超过新浪”。有消息说，联想已经开始批量收购小网站以使FM365能“满足 80%的人的80%的需求”。基于联想的一系列大动作，外界甚至替联想定位为中国版的“美国在线”。杨元庆说：“用户 关心的是资讯更丰富，生活更方便，而不是主频是多少，内存是多少。”“联想过去是一个技术和产品供应商，现在要转变为 一个信息服务与信息技术并重的供应商”。人们的感觉是，老成持重的联想，在网络的泡沫繁荣面前终于也把持不住了。现在 ，最可能兑现的“大预言”就是“网络泡沫(其实是网站泡沫)在半年内破灭”。难道一向稳健的柳传志真会“老夫聊发少年 狂”？有人分析，柳传志即使赌，也不会把宝押在网站上，他看中的应该是互联网中最稳定的利润源--互联网接入设备和网 络基础设施建设。

　　主持人：本报记者刘世辉嘉宾：《计算机世界》主编刘九如《计算机世界》专栏记者刘韧