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http://finance.sina.com.cn 2000年07月19日 15:04 中国经营报
编者按：“一日千里”已不足以形容当代科技的增长，也正因为此，很多事情不再是单个企业所能做到的。企业将通过各种不同的手段结合成一种生态系统，相互依存进而发展壮大。身处其中的企业如何凸显自己的个性，形成自己的核心竞争力？整合。谁具有更好的资源整合的能力谁就拥有无可争辩的竞争力。本文编发的两篇文章试图说明这一点。 文一：是对手更是伙伴 同行整合始自采购 据《国际先驱论坛报》报道，IBM、Panasonic、韩国LG电子公司以及加拿大北方电信等八大电子通信巨人联手推出电子商务网站——E2open.com网站，向全球电子零件的买卖商开放网上B to B交易。为推进这项计划，8家公司已筹集2亿美元的资金，第一年的交易额预计将达10亿美元。 业内人士普遍看好E2open.com网站的商业前景。据悉，单是参与策略联盟的8家公司年采购额就在1600亿美元左右，一旦这些交易都通过该网站进行，无疑它将获得强大的现金流支持。加拿大北方电信公司负责采购的经理查尔斯·凯尔德斯表示，作为其电子商务计划的第一步，北方电信将会在近期把50亿美元的年采购额转移到网上进行，该数字约占其年采购额的4成。 这是继上月初康柏、惠普、盖特韦和三星电子等全球12家主要计算机生产商和计算机配件供应商成立网络营销公司后，诞生的又一个网上信息技术产品营销市场。 与此同时，有关联合的消息纷至沓来：资迅人与Oracle结成电子商务策略联盟，引入Oracle公司业界领先的ERP系统和Oracle8i数据库平台。甲骨文、WebMethods合作建设企业采购网路。苏格兰电力公司、西班牙Endesa公司和Iberdrola公司、法国电力公司、意大利ENEL公司、德国RWE公司、瑞典Vattenfall公司、比利时电力集团、荷兰Nuon公司以及英国的全国高压输电网公司、联合设备公司和北方电力公司等12家欧洲主要电力设备公司正在着手组建一个大型网上交易所，每年的交易额将至少达到220亿欧元合200亿美元。据称，新成立的网上交易所将主要从事管道、电线、转换开关、计算机和其它工业产品的交易以及服务。交易额将占每年欧洲总交易额660亿欧元合606.1亿美元的三分之一。预计将可以为用户节省10%以上的采购费用和50%以上的运输费用。 近期以来，建立跨国网上采购合作伙伴关系成为资本集中型产业最新发展趋势，其目的就是要借助于网络提供的低成本、高速度流通信息，降低操作成本、鼓励供应商之间的价格竞争。此前，航空和石油行业的一些主要大公司已先后成立了这种合作模式。惠普公司副总裁杨耀武对此的评价是，“这是一个整合的时代，各家竞争对手不仅是对手更是合作伙伴”。 国内不甘落后 国内公司自然也不甘落后，科龙与小天鹅、TCL与长岭、万家乐与华帝走向合作与联盟。其他经常见诸于报端的××公司和××公司共拓××领域，更让人感受到合作的浓度。 据透露，科龙和小天鹅双方的合作将在几个层面同时展开。其一，双方达成协议，共同投资、共同进军电子商务；其二，双方将利用其产品优势，相互进行OEM／ODM方式的合作；其三，科龙和小天鹅希望通过战略联盟，共同开发出口业务并合作设立海外销售基地；其四，双方将共同探讨股份多元化问题。 除科龙与小天鹅外，前不久《人民日报》曾有短文披露TCL正在与长岭洽谈合作事宜。另外一个联盟的声音则发自万家乐和华帝。他们声称将用同一种声音共同推动强排热水器的市场销售。以力求使强排燃气热水器的市场份额从30%提升到70%～80%。 合作到底怎样对双方大有裨益？小天鹅副总经理徐源说：如果双方能够实现共同采购，则可能大大降低采购成本。他举了一个例子。有一种压力开关，从国际上委托别人采购，每只5.2美元，自己采购3.2美元，国外大企业的大批量采购价格是2美元。 而最为现实的是，双方根本无力吃掉对方。小天鹅曾流传一个笑话，原来小天鹅与广州宝洁互不服气，一个是洗衣机的老大，一个是洗衣粉的老大，小天鹅要发明一种不用洗衣粉的洗衣机顶垮宝洁，宝洁则要发明一种不用洗衣机的洗衣粉挤掉小天鹅，结果斗来斗去，消费者不买账，谁也吃不掉谁，最后双方成了合作伙伴，共同开发洗衣房。 家电也一样，如果小天鹅大上冰箱，而科龙上洗衣机，结果最可能是没把对方吃到嘴时，自己就被其他的渔翁给吃掉了。 与国外相同的是，中国企业之间的整合也是先从采购开始。科龙与小天鹅合作的第一步是通过电子商务采购系统，进行共同采购。共同推出由双方合作、第三方独立经营的易达世和易连网。同时兼容B to B和B to C模式，前者是商业对商业的工作，指将供应商纳入网络中，通过电子商务签订合同、下定单；后者指企业对消费者的工作，通过网络互动，来满足消费者的用户需求。这两个网中，科龙和小天鹅将进行资源整合，共享资源，逐渐实现共同采购，以降低采购成本。仅仅从采购费用的角度，这种模式将为厂家节约10%～15%；为供应商增加20%～30%的供应量。 合作是趋势 业内人士分析称：此番联盟不同于以前的大鱼吃小鱼，或者强势企业购并弱势企业，其突出特点是强强联手，共同开拓市场。中国人沿袭了几千年的同行冤家论，将被新经济的大潮淘汰，并开始向合作竞争这一更高境界迈进。 但是，以上企业间的联盟有一个共同的特色，即联盟双方均不是生产同一产品的主要厂家，也就是双方并不是严格意义上的同行，顶多是近邻。从中可见企业家们的谨慎。从这点上讲，中国企业比国外企业略逊一筹。 比如以冰箱、空调为看家本领的科龙，则与靠洗衣机打天下的小天鹅联盟，万家乐一直是人所共知的燃气热水器头号生产商，而华帝则是靠燃气灶具产销量连续五年位居全国第一而张扬于世。虽都是强强联手，在原材料的采购及成品销售上也有共性。但毕竟不是建立在生产同一种产品的基础上联盟，在双方资源无法整合的前题下，成本下降也是有限的。这种合作方式被万家乐老总潘泽民称做是“中国人的合作方式”，西方常见的同行之间的强强联手，在中国还未真正出现。康佳负责电子商务事务的徐纯成就认为，生产同一产品的企业如果能形成联盟，则更益于行业上下游资源整合，也会更大限度地降低成本。 但无论如何，新经济在催生着竞争新模式，电子商务使生产、采购、销售等各链条的距离更加接近，信息更加透明。这促使同行在更高层次上展开竞争。比如现在家电企业由于产品的同质性，实际上企业已经将竞争的焦点放到销售及服务上。深圳I模式试验室首席顾问赵小兵称，随着技术的进步，企业在采供销等环节上将会更多趋向联盟，竞争则主要会放在核心技术及产品研发等更高层次上。潘霓 文二：“整合经济”来了 记者(以下简称记)：在全球化的今天，产品是“混血儿”已成业界普遍现象。而网络的兴起，又打破了时间、空间和地点的界限，为企业全方位的资源整合提供了条件。尤其是最近一段时间，至少从表面上看，现在世界上很多大公司已从过去的纯粹竞争对手走向对手加伙伴。而您在多种场合提到“整合经济”，和这种现象有关吗？您所指的“整合经济”具体含义是什么？ 陆首群(以下简称陆)：在其位谋其政。我所指的“整合经济”主要是指电子商务方面的。我认为电子商务在发展中具有不同模式和阶段。我把它概括为三阶段：注意力经济阶段、专业网络经济阶段、整合经济阶段。 电子商务早期是电子版本的企业介绍、产品目录，可在网上公告宣传，也可上网检索，表现为一种注意力经济。 随后出现网上购物与网上拍卖(B to C或C to C)，这是一种具有专业内容的网络经济，这种电子商务的代表是亚马逊(Amazon.com)和伊贝(e-Bay)。但由于难以消解年复一年的经营亏损，引起人们争议。 电子商务发展到高级阶段是企业之间网上交易(B to B)，即在线大额交易支付，以及在企业或企业的商业联盟内实施价值链管理，包括建立纵向或横向，低成本扩张的采购网或销售网，这在国外大公司之间已做得很多。这时的网上商务活动成为多角关系，或复杂的社会现象，它需要集结各方力量和优势，共同来完成经营过程或增值效应，达到双赢或多赢的目标。这种商务模式表现为一种整合经济。 记：从单个企业来讲，您认为现在国际上“整合经济”表现较具代表性的企业是哪一家？国内情况又如何？ 陆：我认为较有代表性的是思科。思科总裁钱伯斯曾说，“垂直型的商业模式将倒下，而水平型的生态系统模式将成长。一个公司包管一切的时代就要结束了。互联网提供了这样一种机会：企业通过联盟结成一套互相依存的生态系统，不同的企业承担不同的功能，并共同服务于客户”。 在国内，首信公司可以称作为“整合经济”的中介，为市场主体提供“整合经济”的认证交易平台。从外部而言，首信公司和我国金融界有着紧密的合作，和联想、方正、四通等工业企业也有着良好的业务关系。首信通过自己的技术优势、整合能力将他们整合在一起。比如，“中国金融认证中心”依托“首都电子商城”这个认证交易平台，已在广泛顺利实施B to B在线大额交易支付业务，并实施价值链管理(ERP、CRM、SCM、MRO等)。 打个比方说，随着电子商务的不断发展，网上交易数额也正由B to C模式下的每笔几十至几千元发展到B to B模式下的几十万到几千万元，因此，网上交易中支付结算的实时性和安全性就显得越来越重要了。对于从事电子商务的网站来说，一般多和像招行、中行这样的能够提供实时转账功能的银行直接合作，但若要与多个银行合作的话，则必须在每个银行分别开户，同时，有些银行还不能提供实时转账功能或支付系统运行不够稳定，所以能够提供支付平台和安全认证功能的第三方就显出了相当的重要性。首信就凭借自己的优势担当起这一任务。 记：“整合经济”会不会给人一种错觉，就是没有自己的核心技术，不能形成自己的核心竞争力，只好借力发展自己？ 陆：这涉及到怎么理解“核心技术”和“核心竞争力”的问题，我不认为有了核心技术和核心产品就说明这个企业有竞争力。我认为，真正的核心竞争力是企业进行资源整合的能力。何况就从核心技术方面来说，首信也并不落后。首信公司建立了高科技重点实验室，注重科技创新成果的产业化，有五个课题已纳入国家863计划。首信公司还在为企业用户提供电子商务解决方案中，在提供B to B认证体系中，自主开发了一系列软件，拥有自己的核心技术。其实，首信拥有的核心技术也是整合经济的重要组成部分。 记：南加州大学著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯认为，全世界的公司都在向“联合、合作、资源共享”发展。国际上一些大的跨国公司之间，也由竞争对手走向合作。首信和国际上许多著名的公司如HP、SUN、康柏等成立了研发中心、开发中心或者孵化中心，是“顺势而动”？ 陆：所谓“识时务者为俊杰”。逆势上行者太少。首信与Compaq、HP、Microsoft、Sun、Frontec、Broadvision、Oracle等跨国公司合作，依托首都电子商城成立电子商务解决方案应用示范中心，或研发中心，或孵化中心，是“整合经济”的一部分。有了他们的合作与支持，首都电子商城就成为全球最先进的、各具特色的、可供选择的电子商务解决方案“超市”，从而提升自己的竞争力。 记：你一直在谈电子商务中的整合，请问这种整合经济对传统经济会有什么样的作用，您认为这种“整合经济”模式适用传统行业吗？ 陆：新旧经济都是“整合经济”的主战场。电子商务，其重点是商务而不是电子，电子只不过是商务的一种手段，尤其是电子商务发展到今天，进入B to B和价值链管理的阶段，出现了新旧经济互动的机遇。B to B与价值链管理作为工具，可切入传统经济，在传统经济改善自身素质和文化缺陷的基础上，对传统经济进行改组、改造，从而提高其市场竞争力；同时传统经济的生产手段也可作为业务或内容，充实到新经济中去，以消除其泡沫。潘霓
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