新车损险条款推出后日均出单量下降约10
%本报讯(记者盛岚)昨天下午,中国人民财产保险公司北京分公司紧急召开媒体通气会,就车损险新条款公布后引起的非议作出正式回应。
人保北分总经理助理谷伟表示,人保就车损险新条款绝对不是“霸王条款”。他说,
在新车险条款中,关于免赔额问题有几个特点需要注意:首先,人保同时提供带有免赔额和不带有免赔额的车损险产品,由客户选择,不是强制性的;其次,500元免赔额仅针对车损险,其他险种比如三者险、划痕险、玻璃单独破碎险等全都没有制定免赔额。
谷伟向记者强调,免赔额并不是一个新概念,在国外很普遍,但是在国内率先作出调整是需要勇气的。过去无差异化的费率会带来基准费率的提高,对于一些优质客户来说是不公平的。
记者从人保北分了解到,自11月1日新条款推出后,人保车损险业务比过去的每日平均出单量下降了10%左右,但谷伟认为,一周左右后,业务总量会趋向稳定。
记者同时了解到,目前国内私家车零出险率为25%至30%,人保今年车损险投保客户中,私家车主占6成以上。人保相关人士承认,车损险新条款的推出可能造成一部分高风险客户的流失。《新京报》新闻热线:010-96096333页面功能
|