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随着上海金融机构不断加大服务拓展力度，众多自助服务银行和ATM机如雨后春笋般出现在街头，而且服务时间与功能不断延伸，受到不少银行客户尤其是年轻白领的青睐。他们所享受的服务，也从以往简单的存取款，发展到目前集存取款及水、电、煤气、电话费账单划账功能于一身。不过，自助银行和ATM在带给市民便利的同时，也成了犯罪分子觊觎的目标。
近来媒体频频曝光各类针对银行自助设备使用者的案件，更给我们敲响了警钟。业内人士提醒，银行卡不等于保险卡，市民在自助设备上使用银行卡时，要格外多个心眼，别让小小的银行卡让自己“破财”，以下防骗术要谨记心头。
第一，注意背后是否有人窥探，特别输密码时，要环顾四周，并注意用身体遮挡周围视线，防止有人或近、或远地偷窥密码。市民在ATM机前排队提款时，也要注意在1米线外排队，保护别人的隐私，体现文明姿态。
第二，注意自助银行门口的开门刷卡器上有无异物。目前本市所有自助银行门口的刷卡器都较简洁，只有一小槽用于刷卡，没有一家自助银行的刷卡器需要输入密码。因此市民如果发现自助银行门口的刷卡器上有键盘，并提示要输入银行卡密码才能打开自助银行大门时，千万不要落入陷阱，不妨打电话向有关银行询问，或干脆直接报警。
第三，注意自助设备的插卡口是否有可疑装置。这种装置会让使用者误以为机器无缘无故“吞”卡，当他转身离开欲与有关银行联系时，犯罪分子就会现身取出“装备”，利用客户先前输入的密码，盗取卡中金额。
第四，注意自助设备的出钞口是否有可疑装置。与插卡口一样，出钞口也是犯罪分子经常做手脚的地方，有时会造成客户要提取的金额与机器“吐”出的金额不一致，遭受金钱损失。
第五，注意自助设备键盘上是否覆盖有可疑装置。这种可疑装置会记录下客户输入的密码。现在上海的自动提款机上的键盘上都不会附着任何东西，如果客户发现了可疑装置，要提高警惕。
第六，注意不要随便透露密码。万一客户碰到吞卡或多扣款的情况，客户可直接致电向开户银行咨询。在一般情况下，开户银行在受理查询时，不会要求客户提供银行卡的密码。
密码是开启银行卡的“钥匙”，客户要记得严防死守，确保万无一失，做好对密码的防护工作，比如：新办银行卡后，立即修改初始密码；设置密码不要用生日、门牌号或电话号码等容易让别人猜出的数字；银行卡千万不要和身份证放在一块，否则一旦遗失，就会给犯罪分子提供作案便利。
庞晶琦
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