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早在1999年，以建材连锁超市享誉全球的百安居就开始涉足国内家庭装潢领域，并成功创出“建材连锁超市＋装潢服务中心”的崭新模式。
随着百安居在中国市场开疆拓土，消费者对“百安居”三个字以及其所代表的高品质的认知度与信任度正不断提升，同时也拉动百安居在装潢领域的业绩节节攀升。
在百安居，装潢中心的管理采用的是一种高效、专业的模式。具体而言，总部设有专门的百安居（中国）装潢中心进行垂直的商业化管理。装潢的施工与管理采取较为科学的相互分离的模式。具体而言，总部分别设有工程部、质监部两个独立的部门——前者负责具体的装潢施工业务，后者则专门负责装潢工程的质量监督与控制。一线装潢施工人员，是影响装潢企业服务质量的关键因素，同时也是装潢企业内部最难管、最容易出问题的环节。目前，百安居装潢中心的施工人员总数已经达到5000人之多。价格是消费者最关心的因素之一，百安居装潢中心的报价采用全公开、全透明的模式。因此，消费者对所有收费一目了然，丝毫不必担心自己的利益受到任何损害。
良好的设计是家庭装修成功的一半。但是，由于许多消费者对家庭装饰设计的认识程度较低，加上相当一部分所谓的装修设计，在进行家庭装修设计中，不是从消费者的实际需求出发，而是想方设法故意让消费者多花钱，采用不实际的效果图、不必要的装饰、不透明的低价等手法蒙骗消费者。
据介绍，在百安居装潢中心，具有极高专业素养的设计师们有一条原则，就是决不会用看似美丽的效果图来诱惑、误导消费者。由于有百安居良好的品牌效应，百安居装潢中心的装潢设计业务正逐年增长，客流不断，但即便如此，中心的每一位设计师都严格按照内部服务规范的要求，对设计图纸或设计方案进行实实在在的修正与改进，尽量满足客户的需求。
百安居装潢中心主张的是简约、实用、环保的北欧设计风格，设计师们从“适宜居住”的原则出发，决不刻意增加不必要的装饰项目，或者昂贵的装潢材料。即便有消费者坚持要求，他们也会从专业的角度，耐心劝说消费者放弃或者减少盲目的开支。
同时，在百安居装潢中心，所有的设计报价都是公开、透明的。收费的标准和流程，统一由总部制订，任何个人无权擅自改动，消费者可以放心地自主选择。更为重要的是，由于百安居采用清包工形式，所有装潢材料由消费者在商场内自行挑选、购买，这样就彻底接触了消费者对设计方案与实际装潢效果不符，甚至相去甚远的担忧。安子
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